환불요청 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 아르 ] 환불요청 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 오은지
  • 조회수 : 139회
  • 작성일 : 25-07-30 17:52:42

본문

사진과 다른 색상의 옷이 왔고 화장한채로 입지 않았고 쌩얼로 입고 5분내로 옷이 어울리지 않아 벗었습니다. 그런데 홀터넥 목부분에 화장품 또는 붉은 자국이 묻어있는 사진을 보내고 환불이 불가능하다는데 저로서는 이해가 되지않습니다. 원래 묻어있던것인지도 알수도 없는데 왜 제가 환불불가하다는 연락을 받아야되는거죠? 이해가 안됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1442037 유통 공영쇼핑

처리중

삼계탕
고지안 2025-08-06
1442036 생활용품 라파미 코스메틱 서민경 2025-08-06
1442035 식음료 풀무원 박남희 2025-08-06
1442034 생활가전 쿠쿠전자 김춘희 2025-08-06
1442033 항공·여행 전국24시콜화물 김동현 2025-08-06
1442032 유통 GS홈쇼핑

처리중

색상 불량
도주현 2025-08-06
1442031 항공·여행 하나투어 최영찬 2025-08-06
1442021 유통 쿠팡 최관식 2025-08-06
1442020 유통 노셀코지(의류) 곽정란 2025-08-06
1442019 유통 온라인쇼핑몰 손우목 2025-08-06
1442018 건설 현대건설 김기수 2025-08-06
1442017 서비스 www.ymg.kr 이지현 2025-08-06
1442016 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-08-06
1442015 기타 위너스타짐 고잔점 이시현 2025-08-06
1442014 생활가전 (주)홍진테크 이춘우 2025-08-06
1442013 생활가전 weverse 류종아 2025-08-06
1442012 기타 주식회사핫플레이스 김일환 2025-08-06
1442011 유통 네이버쇼핑 두손애약초 이선아 2025-08-06
1442010 생활용품 (주)아이끌레

처리중

환불건
김우연 2025-08-06
1442009 기타 E-lian supply chain 주식회사 전지영 2025-08-06
1442006 생활용품 온아우어온 양예진 2025-08-06
1441999 기타 법률사무소 온성 최진희 2025-08-06
1441996 기타 퀄리 스포츠 김도운 2025-08-06
1441989 휴대전화 삼성전자 양병태 2025-08-06
1441988 유통 제우스피어싱 김혜영 2025-08-06
1441987 유통 롯데하이마트 성대영 2025-08-06
1441986 기타 마음을 훔치다 이건호 2025-08-06
1441985 기타 나인그랩 김인경 2025-08-06
1441984 생활용품 한샘 Ozen정수기 이대중 2025-08-06
1441980 생활용품 미라클시드니 정수연 2025-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.