[ 카사랑 ] 업체를 고발합니다. 상품이 배송 되지 않고 있다.
페이지 정보
- 작성자 : 이계곤
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 25-07-29 07:36:56
본문
고발장
1. 고발인 정보
성명: 이계곤
주소: 울산광역시 울주군 서생면 진하해변길 8 (서생면, 아성 일마레) 308호 (45013)
연락처: 010-3924-6172
2. 피고발인 정보
업체명: 카사장 CARSAJANG [네이버샵]
판매자명(가능한 경우): 카사장 CARSAJANG
연락처: 1588-3819
강원도 춘천시 퇴계로 89 강원전문건설회관
판매 플랫폼: 네이버 스마트스토어
3. 고발 내용
본인은 2025년 7월 18일, 다음과 같은 상품을 정식으로 주문 및 결제하였습니다.
상품명: 카사장 투톤 실리콘 운전대커버 (GV80 / 70 / 벤츠 / 쏘렌토 호환 핸들커버)
주문일자: 2025년 7월 18일
결제수단: [결제방식 카드]
주문 후 11일이 경과된 2025년 7월 29일 현재까지도 상품은 배송되지 않았으며, 판매자 측은 구매자 문의에 대해 사실상 무성의한 답변만 반복하거나 아예 같은문구만 답변하고 있다..
또한, 환불 버튼이 없으며, 본인은 정당한 결제를 하였음에도 상품을 받지 못하고 환불도 불가한 이중 피해를 입고 있습니다.
이러한 행위는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제17조(청약철회 등) 및 제18조(청약철회 등의 효과), 「사기죄」(형법 제347조)에 해당할 가능성이 있습니다.
피고발 업체는 다수의 소비자에게도 이와 유사한 기만 행위를 반복할 우려가 있으며, 이에 본인은 다음과 같은 사유로 정식으로 고발합니다.
4. 고발 사유 요약
상품 미배송
환불 않됨
소비자 문의 무시 또는 기만적 답변, 전자상거래법 및 형법상 사기 혐의에 해당
5. 요청사항
피고발 업체에 대한 즉각적인 조사 및 행정/형사상 조치
동일 사례 피해자 유무 확인 및 대응
본인에 대한 환불 조치 또는 정신적 피해보상과 정당한 물품 수령 가능성 회복
소비자 기만 행위 근절
6. 첨부자료
주문 내역서 캡처
판매자와의 메세지/문의 내용
결제 영수증 또는 입금 내역서
기타 피해 증빙자료
2025년 7월 29일
고발인: 이계곤
1. 고발인 정보
성명: 이계곤
주소: 울산광역시 울주군 서생면 진하해변길 8 (서생면, 아성 일마레) 308호 (45013)
연락처: 010-3924-6172
2. 피고발인 정보
업체명: 카사장 CARSAJANG [네이버샵]
판매자명(가능한 경우): 카사장 CARSAJANG
연락처: 1588-3819
강원도 춘천시 퇴계로 89 강원전문건설회관
판매 플랫폼: 네이버 스마트스토어
3. 고발 내용
본인은 2025년 7월 18일, 다음과 같은 상품을 정식으로 주문 및 결제하였습니다.
상품명: 카사장 투톤 실리콘 운전대커버 (GV80 / 70 / 벤츠 / 쏘렌토 호환 핸들커버)
주문일자: 2025년 7월 18일
결제수단: [결제방식 카드]
주문 후 11일이 경과된 2025년 7월 29일 현재까지도 상품은 배송되지 않았으며, 판매자 측은 구매자 문의에 대해 사실상 무성의한 답변만 반복하거나 아예 같은문구만 답변하고 있다..
또한, 환불 버튼이 없으며, 본인은 정당한 결제를 하였음에도 상품을 받지 못하고 환불도 불가한 이중 피해를 입고 있습니다.
이러한 행위는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제17조(청약철회 등) 및 제18조(청약철회 등의 효과), 「사기죄」(형법 제347조)에 해당할 가능성이 있습니다.
피고발 업체는 다수의 소비자에게도 이와 유사한 기만 행위를 반복할 우려가 있으며, 이에 본인은 다음과 같은 사유로 정식으로 고발합니다.
4. 고발 사유 요약
상품 미배송
환불 않됨
소비자 문의 무시 또는 기만적 답변, 전자상거래법 및 형법상 사기 혐의에 해당
5. 요청사항
피고발 업체에 대한 즉각적인 조사 및 행정/형사상 조치
동일 사례 피해자 유무 확인 및 대응
본인에 대한 환불 조치 또는 정신적 피해보상과 정당한 물품 수령 가능성 회복
소비자 기만 행위 근절
6. 첨부자료
주문 내역서 캡처
판매자와의 메세지/문의 내용
결제 영수증 또는 입금 내역서
기타 피해 증빙자료
2025년 7월 29일
고발인: 이계곤
첨부파일
- KakaoTalk_20250729_072057750.png (141.9K) DATE : 2025-07-29 07:36:56
- KakaoTalk_20250729_072152438.png (37.7K) DATE : 2025-07-29 07:36:56
- KakaoTalk_20250729_072930823.png (75.1K) DATE : 2025-07-29 07:36:56
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체가 사기업체로 판단되시는 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.