반품 배송비 환불 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ AliExpress ] 반품 배송비 환불 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 송주현
  • 조회수 : 178회
  • 작성일 : 25-07-18 19:19:11

본문

본인은 알리익스프레스에서 선글라스를 2025,3.06  배송을 받고 물건이 사진상 품질과 너무나 차이가 심해 판매자에게 반품을 요청하였고, 판매자로부터 반품 방법,주소,비용처리 등등 협의하여 , 구매자 본인이 우선 반품 비용 부담하고 반품 배송 완료 되고 제품 검수후 배송비 까지 환불 약속을 해주었으나, 일체의 체팅내용을 삭제하고 배송비 환불을 거절하고 있습니다. 판매자는 반품 배송비 환급은 알리익스프레스 책임 이라고 안내하고, 알리익스프레스 소비자 센터는 시간만 끌더니 이제는 시간초과를 핑계 삼고 있습니다.
반품 배송비는 2만원 정도 나왔지만 체팅내용을 삭제하고, 거짓말을 하고, 기망하는 것이 매우 불쾌하여 반드시 본인의 권리이자 비용인 배송비 환불을 받아야 겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1444632 자동차 기아자동차 송명식 2025-08-14
1444631 식음료 배달의민족 엄지연 2025-08-14
1444630 금융 메리츠화재 김수애 2025-08-14
1444629 건설 현대건설 김기수 2025-08-14
1444621 건설 우리건설 임태곤 2025-08-14
1444617 금융 메리츠화재 김수애 2025-08-14
1444616 유통 쿠팡 박관돈 2025-08-14
1444603 서비스 배달의민족 안효준 2025-08-14
1444583 서비스 틱톡 최호성 2025-08-14
1444581 식음료 하림 이찬현 2025-08-14
1444572 생활용품 노스페이스 강동현 2025-08-14
1444543 서비스 Daeri soft (다에리) 심중휴 2025-08-13
1444540 통신 KT 김영훈 2025-08-13
1444539 생활용품 11번가 김신혜 2025-08-13
1444531 항공·여행 여기어때 김성욱 2025-08-13
1444524 유통 플로럴 김민정 2025-08-13
1444513 기타 토리헤어 태전점 박윤지 2025-08-13
1444511 건설 대우건설 김소원 2025-08-13
1444505 식음료 파리바게뜨

처리중

유통기한
고승민 2025-08-13
1444504 항공·여행 아고다 박혜연 2025-08-13
1444502 서비스 몬스터브로우 한서윤 2025-08-13
1444501 유통 다이아이커머스 이동성 2025-08-13
1444497 생활가전 웰릭스 렌탈 김소라 2025-08-13
1444494 기타 미래산업(주)

처리중

LED 전광판
박용균 2025-08-13
1444493 휴대전화 삼성전자 김경현 2025-08-13
1444492 기타 이가튼튼치과 조민영 2025-08-13
1444483 휴대전화 폰다이렉트샵 이창민 2025-08-13
1444482 기타 센스엘 김동기 2025-08-13
1444481 휴대전화 폰다이렉트샵 이창민 2025-08-13
1444480 서비스 한진택배 이상민 2025-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.