쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 / 아브노브(판매자) ] 쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 해 놓고는 가구 화물택배비 63,000원을 내라고 하네요 ㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 안경희
  • 조회수 : 528회
  • 작성일 : 25-07-22 16:55:18

본문

쿠팡에서 해외직구 쇼파를 구입했는데 무료배송이라고 되어 있어 구입했는데  화물비 63,000원을 내라고 하네요
쿠팡에 전화하니 판매자가 직접 올린거라고 하고 상세설명으로 들어가서 한참 맨 끝에  보면 화물비용에 대해서 금액이 표시되어 있지 않은데 내야된다고하고..
그렇다면 배송비에 상세설명 참조라고 하던가
무료배송이라는 단어를 넣지 말던가..
이럴땐 어떻게 하면 될까요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송비 부과 관련 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441535 유통 쿠팡 정아현 2025-08-05
1441534 항공·여행 아고다 윤수희 2025-08-05
1441532 식음료 서브마켓(도원축산) 김성영 2025-08-05
1441528 기타 숙박업 이한승 2025-08-05
1441521 통신 lg 유모바일 김아연 2025-08-05
1441518 통신 프리티텔레콤 신현경 2025-08-05
1441517 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-08-05
1441513 항공·여행 하나투어 이상기 2025-08-05
1441506 생활용품 로제 (Love) 정승미 2025-08-05
1441497 휴대전화 (주)태영넷 손유정 2025-08-05
1441491 기타 료제 정승미 2025-08-05
1441489 생활가전 가시안 가스차단기 윤수미 2025-08-05
1441473 유통 viensdeshana 김수영 2025-08-05
1441472 건설 현대건설 김기수 2025-08-05
1441471 기타 노원연세성형외과 남정희 2025-08-05
1441470 유통 viensdehana 김수영 2025-08-05
1441469 생활용품 미라클시드니 박보경 2025-08-05
1441468 기타 건국우유강릉대리점 최영주 2025-08-05
1441461 생활용품 마지아룩 박미경 2025-08-05
1441460 기타 노원연세성형외과 남정희 2025-08-05
1441459 기타 Kr3키키한국쇼빙몰 박형준 2025-08-05
1441455 유통 쿠팡 김다운 2025-08-05
1441454 생활가전 삼성전자 조성복 2025-08-05
1441451 생활용품 쿠팡 조금녀 2025-08-05
1441449 항공·여행 배달의 민족 홍효림 2025-08-05
1441448 유통 옥션 김기현 2025-08-05
1441447 생활용품 해피생활건강 김영은 2025-08-05
1441446 기타 메가박스 김유현 2025-08-05
1441445 금융 교보생명 유민아 2025-08-05
1441444 식음료 디저트39구미역점 장윤선 2025-08-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.