[ 여기어때 ] 한달 전 예약 확정숙소 여기어때 측 여행출발 하루전날 취소의 건
페이지 정보
- 작성자 : 조병은
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 25-07-25 10:17:14
본문
25년 6월 23일 잡은 숙소를 여기어때 측에서 취소해야한다고 문자를 보내왔습니다.
분명, 숙소 잡은 날 예약확인 전화까지 했습니다.(첨부사진 녹취파일 참고)
여름 피서철 숙소 예약이 어려워 한달 전 예약을 잡은건데 여행 하루전에 취소라고 알려줄까요? 정말 상식적으로 이해가 안됩니다.
여기어때 측은 제가 여행을 가든 말든 상관없듯이 대응하고 있습니다.
이제 내일이면 여행날인데 상당히 기분이 나쁘네요
숙소 측은 제전화를 피하고 있습니다.
새벽에 취소문자 받고 화가나서 잠도 못 잤습니다. 그런 경우가 있습니까? 소비자를 우롱하는건지 정말 이렇게 장사를 해도 되는건지 의문이네요
분명, 숙소 잡은 날 예약확인 전화까지 했습니다.(첨부사진 녹취파일 참고)
여름 피서철 숙소 예약이 어려워 한달 전 예약을 잡은건데 여행 하루전에 취소라고 알려줄까요? 정말 상식적으로 이해가 안됩니다.
여기어때 측은 제가 여행을 가든 말든 상관없듯이 대응하고 있습니다.
이제 내일이면 여행날인데 상당히 기분이 나쁘네요
숙소 측은 제전화를 피하고 있습니다.
새벽에 취소문자 받고 화가나서 잠도 못 잤습니다. 그런 경우가 있습니까? 소비자를 우롱하는건지 정말 이렇게 장사를 해도 되는건지 의문이네요
첨부파일
- 숙소예약 증빙.jpg (58.1K) DATE : 2025-07-25 10:17:15
- 숙소예약현황.jpg (37.3K) DATE : 2025-07-25 10:17:15
- 여기어떄 숙소 취소 안내.jpg (65.1K) DATE : 2025-07-25 10:17:15
- 이전글구매상품 불량으로 반환요청 25.07.25
- 다음글월렌탈료 반값할인행사 25.07.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.