옥션에서 구매한 냉풍기 52000원 짜리가 불량품이라 반품해간지자 10일이 지났ㄴ는데도 환불이안됩니다 > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] 옥션에서 구매한 냉풍기 52000원 짜리가 불량품이라 반품해간지자 10일이 지났ㄴ는데도 환불이안됩니다

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  • 작성자 : 이상환
  • 조회수 : 169회
  • 작성일 : 25-07-16 05:34:25

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영남방송 lg를 30년넘게 봤는데 인터넷 설치했다가 해지하니 위약금이 처음엔 7만원이라 하더니 지금7월에 납부해야할돈이 8만몇천이라네요 자기네회사에서
티브를 30년넘게 돈주고 보았으면 인터넷해지 했다고 위약금이라니 너무합니다 이런문제를 소비자 고발센터에서 해결해야된다고 생각합니다  기대걸고
기다리겠습니다 좋은결과 있으리라 밑습니다

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소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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