[ U+070 ] 요금 부당 청구에 대하여 고발합니다.
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- 작성자 : 이지만
- 조회수 : 167회
- 작성일 : 14-01-28 11:18:56
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아이폰 5를 쓰는 사용자입니다. 외국에 나갈 때 와이파이 지역에서 요금을 절약할 수 있어서 3년째 070 어플리케이션을 깔아서 사용하고 있었습니다. 그런데 최근에 동남아에 갈 일이 있었는데... 사용이 되지 않는 것을 확인할 수 있었습니다. 알아 보니.... 아이폰의 IOS 7 업데이트 한 시점부터 국내에서도 사용이 되지 않는다는 것을 알게 되었습니다.
기술적으로 되지도 않는 상황에서 가입자에게 아무런 공지가 없었습니다. 지금도 어플리케이션 다운이 가능하며... 아무런 공지가 없습니다. (저의 경우 매달 2200원 납부되고 있었습니다...) 서비스는 이루어 지지 않았으며... 전화하면 해지는 해줬다고 말을 하고 있습니다. 아이폰 사용자의 경우 다운그레이드해서 사용하지 왜 업데이트해서 사용하느냐는 어이 없는 질문에 대하여.... 스마트폰 사용자로서 어의가 없네요.... 이런 상황을 고발하고자 합니다. 저는 ISO 7이후 시점에서 한번도 사용할 수 없었기 때문에 당연히 환불을 요구했습니다. 그럴 권리가 있다고 생각합니다.
고객센터 전화 번호 : 1644-7300
홈페이지 : 070m.uplus.co.kr
기술적으로 되지도 않는 상황에서 가입자에게 아무런 공지가 없었습니다. 지금도 어플리케이션 다운이 가능하며... 아무런 공지가 없습니다. (저의 경우 매달 2200원 납부되고 있었습니다...) 서비스는 이루어 지지 않았으며... 전화하면 해지는 해줬다고 말을 하고 있습니다. 아이폰 사용자의 경우 다운그레이드해서 사용하지 왜 업데이트해서 사용하느냐는 어이 없는 질문에 대하여.... 스마트폰 사용자로서 어의가 없네요.... 이런 상황을 고발하고자 합니다. 저는 ISO 7이후 시점에서 한번도 사용할 수 없었기 때문에 당연히 환불을 요구했습니다. 그럴 권리가 있다고 생각합니다.
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