노송가구 신고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 노송가구 신고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최영석
  • 조회수 : 442회
  • 작성일 : 12-05-02 08:58:19

본문

1. 옥션을 통하여 노송가구 면피가죽쇼파 카우치를 구매하였다.

2. 카우치부근에서 약2시간 tv 를 시청한바, 허리와 엉치뼈가 아파왔다. 그후 저의 집사람도 그쪽에 않아 휴식을 취하자 허리와 엉치뼈 부분이 아팠다고 한다.
수일후 다시 그쪽에서 2-3시간 수면을 취한후 엉치뼈가 쏙 빠지는듣한 통증으로 정형외과에서 물리치료를 수일간 받고나서야 몸이 나았다.

3. 노송측에 전화를 하여 카우치 않는부근이 푹 들어가 이에 대하여 보강할것을 요구하였던바, 노송측의 배송기사라는 한 사람이 나와 저의 집사람이 상황설명을 하였던바 본사측에 연락을 하여 연락을 준다고 한후 귀하후 주일이 지나도 깜깜무소식이라 본인이 옥션편에 연락을 취하여 반품을 요구하였던바,

4. 노송에서 다시 기사라분이 나와 카우치부분이 푹 들어가 엉치뼈가 아파 병원에 치료를 받았으니 그부분에 대하여 보강을 해주던지 반품을 요구하였던바, 하는말이 외견상으로는 이상이 없다며 귀가하였다.

5. 그후 또 소식이 없어 다시 옥션을 통하여 반품을 요구하였던바,
노송측에서 하는말이 자칭 전문기사가 정검결과 외견상으로 이상이 없다며 허리가 문제가 있었던것이 아니냐, 사용을 잘못하는것이 아냐냐는등 말이 않되는 말을 늘어 늘어놓으며 짜증나는 변명이며 반품처리를 할수없다며 법적으로  처리하라는것이다.

6.사용상 엉치뼈가 아파 병원치료할정도이니 이에 대한 강력한 반품처리를 요구 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보와 유관하여 쇼파를 이용함에 있어 쇼파 하자가 아닌 개인적으로 느껴지는 불편을 이유로의 교환이나 환불은 어려워 보입니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 소파품질불량(재료의변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등)의 경우 구입일로부터 10일 이내 제품교환 또는 구입가 환급 ,1년 이내 무상수리 또는 부품교환 , 1년 이내 유상수리받을 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511129 유통 NS홈쇼핑 정영아 2026-05-17
1511123 기타 쿠팡 박민섭 2026-05-17
1511104 유통 신세계몰(SSG닷컴) 유지혜 2026-05-17
1511103 기타 주류 음료 고유희 2026-05-17
1511102 기타 웨딩업계 선혜정 2026-05-17
1511101 기타 BB수선실 문혜연 2026-05-17
1511100 건설 한성만물상사 전경철 2026-05-17
1511097 통신 부산 동남방송(sk브로드밴드 케이블) 석보규 2026-05-16
1511096 기타 웰247 강연희 2026-05-16
1511095 생활용품 드레스북 이영선 2026-05-16
1511092 기타 웰247

처리중

환불불응
강연희 2026-05-16
1511091 기타 윙크학습지 백미화 2026-05-16
1511090 기타 Tenorshare 강명구 2026-05-16
1511075 식음료 쿠우쿠우 박광일 2026-05-16
1511071 건설 현대건설 김기수 2026-05-16
1511066 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-05-16
1511063 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스 전성은 2026-05-16
1511060 서비스 TNT/DHL(해외배송) 일양로지스

처리중

배송불만
전성은 2026-05-16
1511059 통신 유튜브 홍성두 2026-05-16
1511058 기타 리안헤어 배곧로데오점 김명주 2026-05-16
1511053 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511049 항공·여행 급구 어플 문찬웅 2026-05-16
1511042 기타 숙박업 최성훈 2026-05-16
1511040 기타 하얀나라 최소영 2026-05-16
1511037 항공·여행 배달의민족 김정욱 2026-05-16
1511006 기타 고양레져타운 조민경 2026-05-16
1510988 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510973 유통 쿠팡 오혜숙 2026-05-16
1510942 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
1510941 건설 두산건설 이민영 2026-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.