[ 의정부 삼성홈플러스 ] 물놀이용 방수백으로 인한 핸드폰과 버즈 침수 문의 상황
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- 작성자 : 홍지은
- 조회수 : 201회
- 작성일 : 25-07-27 18:47:00
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물놀이 할 때 가져가려고 의정부 삼성홈플러스점에서 코카콜라 드라이 슬링백 방수백 수영장 워터파크 물놀이 생활방수를 구매하여 케리비안베이에서 재미있게 놀던 도중 지퍼 꼼꼼히 잠군 것을 여러번 확인하고 놀았음에도 불구하고 물이 가방 안에 들어가서 의정부 삼성홈플러스점에 전화해서 문의 넣었습니다 그런데 처음에 전화주신분은 그게 물이 들어가면 안되는 제품인데 왜 들어갔을까 하시면서 업체쪽으로 전화 연결해주셨더니 그것은 물놀이 용이 아니라며 보상해줄 수 없다, 그것을 물놀이에 가져가는 사람은 못봤다 그러니 보상해줄수 없다고 합니다 그럼 그걸 물놀이 할 때 가져가지 홍수났을 때 사용하겠습니까 그리고 애초에 그러면 물놀이용이 아닌 생활방수용 으로 따로 가방 코너에 있어야 하는거 아닌가요
애초에 가방 이름도 워터파크 물놀이라고 적혀있는데 솔직히 좋게 설명해주셨으면 그려려니 하고 넘겼을거에요 사람을 너무 기분나쁘게 말씀하시고 본인 할말 다 끝나니 소비자 고발센터에 올리겠다 하니 네^^ 하시곤 전화도 뚝 끊어버리네요
애초에 가방 이름도 워터파크 물놀이라고 적혀있는데 솔직히 좋게 설명해주셨으면 그려려니 하고 넘겼을거에요 사람을 너무 기분나쁘게 말씀하시고 본인 할말 다 끝나니 소비자 고발센터에 올리겠다 하니 네^^ 하시곤 전화도 뚝 끊어버리네요
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
방수팩에 물이 들어가 휴대폰이 고장이 나 정말 당혹스러우시겠습니다.
상기 제품의 방수성 문제를 확인하기 위해서는 침지 재현성 시험검사가 필요할 것으로 판단됩니다. 해당 시험검사는 한국소비자원, 한국의류시험연구원 등에서 가능하며 제품에 문제가 있다고 확인된 경우에는 해당 제품에 대한 교환 및 휴대폰에 대한 배상도 판매처에 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.