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[ 샤브올데이 서귀포점 ] 인종차별, 편견

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  • 작성자 : 이충건
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 25-07-26 17:32:19

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중국인 단체 여행객을 샤브올데이에서 식사 대접을 하려고 했으나, 중국인은 받지 않는다는 , 귀를 의심하지 않을 수 없는 말을 하여, 예약이 취소 되었습니다.
이런 인종차별과 편견 그리고 불공정이 아직도 한국에 있다는 것이 믿을 수가 없으며, 너무나도 감정과 기분이 상하여, 중국인들이 다시는 제주도에 오지 않겠다고 함
물론 여러가지 문화차이, 어려움이 있을 수 있지만, 이렇게 노골적으로 한 민족과 나라를 적대시 하는것은 본적이 없어 마치 독일 나치시절에 많은 가게에서 “개와 유대인은 받지
않는다” 표시가 생각 날 정도였다!
소비자 센터의 공정한 처리와 시정을 요청드립니다!
이러한 사업체 때문에 한국의 다른 사업과 장사에도 나쁜 영향을 미치는 것이라 생각합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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