대한통운 택배회사이용했다가 택배물이 없어졌습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 대한통운 택배회사이용했다가 택배물이 없어졌습니다.

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  • 작성자 : 작은별
  • 조회수 : 878회
  • 작성일 : 12-03-08 16:07:31

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얼마전에 글을 한번더 올렸었는데 비밀번호를 분실하여 다시 올립니다..

전에 올렸던 내용대로 제가 대한통운 택배회사를통해 예전에 다니던직장의 열쇠를 택배로보냈다가

택배기사의 부주의로인해서 열쇠가 없어졌었습니다. 그래서 저는 제가다니던 직장 대표자한테

의심을 받았을뿐아니라 택배회사홈페이지에서 송장번호 조회를해서 알아보고 여기저기 전화까지하고

고생을 했습니다. 그런데 그 택배회사에서는 자기네들이 물건을 잃어버리고도 당당하더군요.

죄송하다는 말도 성의없이하고 물건이작아서 잃어버렸다고 뻔뻔하게 말을 하는것이었습니다.

제가가지고 있는 송장뒤에는 내용이 택배물이 없어질경우 물품가격대로 보상을한다고써있더군요.

근데 제가 편의점에서 택배접수를해서 보냈었는데 물품가액을 몰라서 그냥 0으로 쓰려고하니까

물품가액을 모를경우에는 1만원으로쓰라고 나오길래 그렇게 썼었습니다.

송장뒤에있는 내용중 물품가액이 정해져있지않은경우 최대 50만원보상해줘야된다고 써있던데

그럼 그 택배회사에서는 50만원까지는 아니어도 제가 여기저기 고생하면서 전화하고 알아보고

다니던직장 대표자한테 의심까지받고 마음고생을했는데 10만원정도는 줘야되는거아닙니까??

근데 전화와서는 열쇠 복사할돈 만원을 계좌로붙여준다고 하는것이었습니다. 너무나 어이없고 황당했고

대충대충 넘어가려고 전화도 늦게하더니 제가 밤늦은시간에 전화를 받아가지고 부모님이 주무셔서

뭐라고하지도못하고 있었습니다. 제가 다니던직장 대표자한테 의심받았다고하니까 그럼 자기가 전화를해서

말을해준다는것이었습니다. 사람 이리저리 전화하게만들고 마음고생하게해놓고서 고작 그게다인지

얼마나 어이가없던지.. 어떻게해야됩니까.. 제가생각하기로는 저는 보상을 더 받아야된다고생각합니다.

물건이 작다고 택배물을 막 다뤄가지고 잃어버려놓고서는 뻔뻔하기까지하다니..해결해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

위 제보내용관련 이전 제보글의 답글을 참고 바랍니다 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다
http://www.consumernews.co.kr/cafebbs/view.html?gid=main&bid=report&pid=296846&page=1&sm=2&kw=%C0%DB%C0%BA%BA%B0 
이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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