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[ 프롯대디 ] 상한식품

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  • 작성자 : 박윤정
  • 조회수 : 97회
  • 작성일 : 25-07-25 19:39:22

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7월 22일 1시반경 식품도착 퇴근 후 식품 3망 확인 15개중 4개는 단단해서 안 익은줄  알고 나머지는 상태 그저 그래서 먹고 익히기위해 실온에 둠 ,
24일 익었나 확인 하는데 40개넘게 딱딱하고 열어보니 저 상테가 썩은것으로 확인됨
판매자측은 도착후 24시간내에 사진을 보내지 않았았기때문에 보상처리를 못해준다는 말만 들었는데 상식적으로 망고 스틴을 다까서 상태를 확인 했어야 한다는건 말도 안되는 야기를 반복하고 규정만을 말하고 있네요 저런 마인드로 소비자를 우롱라는 판매자는 물건을 팔고 있다니 어이가 없는 상황 입니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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