[ 아이휠 ] 전기스쿠터구매시 모터고장으로 환불이나교체요청했으나 안받아줌
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- 작성자 : 김영만
- 조회수 : 107회
- 작성일 : 25-07-17 14:08:19
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미니쿠울트라 전지스쿠터 구매시 앞바퀴모터고장,기타덮개잠금고장등으로 교환이나 환불요청했느나
나보고 알아서 고치라고 부품줌
내돈내고 알아서 고쳐보았으나 해결이안됨
다시 연락했으나 교환 환불안된다함
나보고 알아서 고치라고 부품줌
내돈내고 알아서 고쳐보았으나 해결이안됨
다시 연락했으나 교환 환불안된다함
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.