예약확정후 맘대로취소됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아고다 ] 예약확정후 맘대로취소됨

페이지 정보

  • 작성자 : 최영이
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 25-08-07 20:34:51

본문

저는 운동하는엘리트학생을키우는 학부모입니다
시합시즌 (봄부터 가을까지)
한달에 1주일씩 전국여기저기 시합장 가게되서
앱으로숙소이용을합니다. 매년시합이있는곳들은 이런경우가없는데 그해 한번씩열리게되는장소는 말그대로 숙박업소들이 대목장사를하게됩니다.
6월진주 전국소체경기때도 똑같은일은겪었고 이번 8월28일열리는 영천cbs대회도 2주전숙소예약을했는데
연락도없이 취소되었고 숙박업소는 단체받아서 방이없다고합니다. .
가격을 더올리시려고 취소하는경우도있고 너무화가나서 시청에민원넣었더니 소비자고발 번호를줍니다
아고다는 보이스피싱 전화로 제가국제전화차단 해두었는데 그래서 연락이 안되서 메일통지하고
48시간이후엔 취소된다고해서 통화되면 취소안되냐고 했더니 그래도 취소되는데 고객이 인지하고취소되는거와 모르고있다가 취소되는 상황이라고합니다.
뭘 믿고 이앱을씁니까? 미리잡아두는건데 취소환불도 앚직 처리중 . . 사과한마디없고 다른숙소 안내도없고
주최측 도시도 모른척 숙박업소도 모른척하고 사과도 대책도없이 앱이랑.이야기하라고  전활끊어버립니다.
아고다는 국제전화수신차단과
메일확인안한 내탓. .방에 없다고 그게끝
한두번도아니고 이런업소들은 앱사용 금지시켜야되는거 아닌가요?
손님없을땐
앱이용하다가 이런행사에는 모조리취소시키고  이런상황 이계속되면 누가 지역행사에 가겠어여
앱도 소비자먄 피해보는곳은
없어져야죠

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 일방적 취소에 무척 당혹스러우셨겠습니다.
사업자의 과실로 인해 숙박예약이 정상적으로 되지않은 상태라면 예약금 환불과 그로인한 피해가 발생한경우 손해배상 청구가 가능합니다. 단, 손해배상 범위에 대해서는 업체측과 협의하셔야할것으로 사료되며 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1442884 금융 NH농협은행 이종숙 2025-08-08
1442883 항공·여행 여기어때

처리중

예약건
수민 2025-08-08
1442882 기타 유키니언 동성로 228 공원점 우예진 2025-08-08
1442875 생활용품 주) 그리티/ 감탄브라 김연지 2025-08-08
1442872 유통 알리 익스프레스 구은혜 2025-08-08
1442871 기타 안전지대휘트니스 방배점 김창배 2025-08-08
1442870 자동차 현대자동차 이창환 2025-08-08
1442869 기타 티몬 박동욱 2025-08-08
1442868 기타 라라스윗

처리중

파손
황지영 2025-08-08
1442867 서비스 쿠팡 서혜빈 2025-08-08
1442866 통신 고고모바일

처리중

명의도용
천일성 2025-08-08
1442865 자동차 타이어 2마트 민경완 2025-08-08
1442864 생활용품 kream 민태후 2025-08-08
1442863 기타 티몬 박동욱 2025-08-08
1442862 생활용품 크림 민태후 2025-08-08
1442859 식음료 우리네과수원 김애란 2025-08-08
1442851 항공·여행 교원투어 조성희 2025-08-08
1442841 휴대전화 애플 임지영 2025-08-08
1442840 생활용품 시디즈 양도원 2025-08-08
1442839 유통 Kream 김아름 2025-08-08
1442838 생활용품 샤넬 장연경 2025-08-08
1442837 자동차 기아자동차 최식정 2025-08-08
1442836 유통 kream 고경보 2025-08-08
1442835 서비스 넥슨 나금표 2025-08-08
1442834 유통 주식회사모범기한 유지은 2025-08-08
1442833 유통 Kream 김아름 2025-08-08
1442832 생활용품 에이블리 미니포에

처리중

환불
김준희 2025-08-08
1442831 생활가전 세라젬 윤치연 2025-08-08
1442830 자동차 현대자동차 정대국 2025-08-08
1442826 유통 건강백프로 강현명 2025-08-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.