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[ Lf mall / 의류 브랜드는 더블플래그 ] 이염

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  • 작성자 : 최정인
  • 조회수 : 90회
  • 작성일 : 25-07-14 16:00:13

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지난주에 해당 상품 lf mall 애서 주문해서 받아서 골프 라운딩때 입었는데 라운딩 후 옷을 벗어보니 사진과 같이 등에 무늬가 잇엇고 처음에는 햇빛에 탄건가 생각햇는데 무늬가 옷의 즐무늬(화이트 블랙이 번갈아가면서 프링팅된 즐무늬 옷) 대로라 이염가능성도 잇다고 핀단되어 lf mall 고객상담실에 의뢰햇더니 더블플래그에서 동 의류는 uv 차단되지읺은 상품이라 우리한테 책임없다고 함.
이염가능성에 대해 믈었는데 그 부분은 대답울 못하고 다시 알아본다고 함. 그럼 골프 의류가 아닌 일반티셔츠들은 다 uv 차단이 없을텐데 이랗게 줄무늬 잇는 옷을 입고 등이 착색된게 이유가 뭔지 나도 나무너무 궁금함.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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