[ ] 에몬스 가구 a/s
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- 작성자 : 조동현
- 조회수 : 1,061회
- 작성일 : 11-12-26 14:53:14
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사용한지 3년 가량된 식탁의자 a/s 피해사례입니다.
의작의 가죽이 허물 벗듯이 벗겨지기 시작합니다.
a/s 기사가 와서 보자마자 하는소리가 보상교환을 해준다고 합니다.
그래서 사이트가서 보고 개당 3만원에 교환해준다고 합니다.
그러냐고 돌려보내고 사이트 들어가봤더니 저와 같은 피해자가 많더군요.
더이상은 안될거 같아 이렇게 글 올려봅니다.
의작의 가죽이 허물 벗듯이 벗겨지기 시작합니다.
a/s 기사가 와서 보자마자 하는소리가 보상교환을 해준다고 합니다.
그래서 사이트가서 보고 개당 3만원에 교환해준다고 합니다.
그러냐고 돌려보내고 사이트 들어가봤더니 저와 같은 피해자가 많더군요.
더이상은 안될거 같아 이렇게 글 올려봅니다.
첨부파일
- 에몬스1.JPG (93.6K) DATE : 2011-12-26 14:53:14
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담당자님의 댓글
담당자 작성일식탁 칠벗겨짐으로 A/S요청인데 보상교환된다면서 요금을청구하고 있어서 황당하시겠습니다. 가구 관련 소비자분쟁해결기준에 의해 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 수리불가능시에는 제품교환 및 구입가 환급입니다. 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 재발(3회째)시 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.