t v 온라인 쇼핑몰(홈앤쇼핑)에서 광고보고샀는데 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] t v 온라인 쇼핑몰(홈앤쇼핑)에서 광고보고샀는데

페이지 정보

  • 작성자 : 박옥신
  • 조회수 : 300회
  • 작성일 : 12-09-27 01:44:59

본문

2012-09-20일
불고기브라더스 갈비3KG 5펙 불고기2KG 5펙을 tv광고(홈앤쇼핑)보고 2012-09-21일 68,900원 결재


2012-09-26 갈비찜을 먹을려고 뜯어보니 가관입디다.
TV공고시 갈비찜이나 불고기는 비계가 없고 살속에 실금처럼 약간 기름이보이는상태였으나
하도어이가 없어 사진을 찍었습니다.
첨부사진1 에서 보시다시피  우선 뼈가 한펙(3KG)에 총 8개로 뼈에 붙어있는 것은 살이 아니라 주로 기름덩어리로 먹을 것은(살부위) 거의 없다시피합니다.
이러한상품을 먹으라고 불고기브라더스에서는 펙으로 만들어 고객에게 보냈습니다.
소비자가 TV판매이기 때문에 광고를 믿고 그기준으로 선택 할 수 밖에 없는 점을 악용하여 먹지도 못하는 상품을 보냈습니다.(첨부사진1 전체사진으로 뜯은 후 속 내용물 그대로 찰영)

이러한 횡포는 완전 사기에 버금가는 횡포라 생각합니다. 홈앤쇼핑에서도 어떻게 이러한 제품을 판매할수 있는겁니까? 라고 뭉의한 결과 시원치않은 답변만 줄줄이~~

첨부사진2는
갈비찜4개를 적은사이즈의 후라이펜에 조리하는데 살점이 별로 없음 갈비찜 크기는 일반 수저와 비교할 때 거의 살점이 없음
고기와 양념비율이 6:4라고 하여도 한펙에 600G포장되었다고 했으니 최소 360G이면 배불리 먹을수 있는양이나사진에서 보다시피  뼈와 비계로 이루어져 거의 먹을게 없었음 

첨부사진3는
 나머지 갈비찜4개는 펙에 있는데 2개는주로 비계고 나머지 2개는 뼈에 살점은 하나도 붙어있지 않고 뼈만보임

나머지 펙은 증거를위해 뜯지않은 상태로 냉동 보관중임

뜯어보지 않은 펙 역시 같을거라 생각하니 완전 사기당한 느낌을지울수없습니다.

환불조치와 더불어 소비자를 우롱한 부분까지 해결하여주시기바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 보시고 구매하신 갈비제품의 광고와 다른 상태에 정말 당혹스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한  허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513417 자동차 용산점기아오토큐 오종언 2026-05-27
1513416 기타 주방다움 부금전 2026-05-27
1513415 통신 LGU+ 김소영 2026-05-27
1513414 유통 CJ온스타일

처리중

반품불가
주은경 2026-05-27
1513413 유통 쿠팡 이성령 2026-05-27
1513412 자동차 아우디태안모터스 서비스센터 김동성 2026-05-27
1513411 유통 쿠팡이츠 심태진 2026-05-27
1513410 기타 trimm(레오시오) 박영규 2026-05-27
1513407 유통 (주)알엑스포 가야농장 윤진구 2026-05-27
1513405 유통 쿠팡

처리중

미배송
이유정 2026-05-27
1513401 생활용품 이옌

처리중

환불 불가
이경호 2026-05-27
1513397 유통 아이비클래스 김지승 2026-05-27
1513396 항공·여행 파라타항공,트립닷컴,여기어때 현윤희 2026-05-27
1513395 서비스 스피킹맥스(위버스브레인) 박준열 2026-05-27
1513393 생활가전 한일의료기 양현진 2026-05-27
1513391 식음료 BHC 정소리 2026-05-27
1513389 유통 Cj오쇼핑

처리중

환불거부
주은경 2026-05-27
1513388 식음료 온라인오늘컴퍼스 이기만 2026-05-27
1513386 기타 CJ홈쇼핑 홍은복 2026-05-27
1513383 유통 쿠팡 김재순 2026-05-27
1513381 생활용품 쿠팡

처리중

환불거부
우정연 2026-05-27
1513379 유통 루아멜비 한은주 2026-05-27
1513378 기타 디저트래 나미래 2026-05-27
1513373 생활용품 HK)krbysyhb.com 김순자 2026-05-27
1513372 금융 마이뱅크 이지환 2026-05-27
1513371 생활가전 쿨젠컴퓨터 구순황 2026-05-27
1513369 휴대전화 삼성전자 허진 2026-05-27
1513368 생활가전 LG전자 김영훈 2026-05-27
1513366 생활용품 xeroiff 김민정 2026-05-27
1513363 금융 현대해상 박상우 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.