[ 타이탄 클래스 ] 동의없이 사용하는 개인정보
페이지 정보
- 작성자 : 박다솔
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 25-07-23 19:08:37
본문
타이탄클래스라는 온라인 강의를 제공하는 업체가 있습니다. 이곳에서 몇달전 관심있는 강의 수강을 위해 가입을 하였고, 강의 알림 설정을 위해 개인정보를 제공했습니다. 무료 강의를 실제로 수강을 했고, 더이상 관심이 없어져서 유료강의를 따로 결제을 하지는 않았습니다. 근데 그 이후로 강의가 시작곧 시작된다는 알림이 문자 및 카톡으로 계속 몇달간 계속 왔고, 타이탄 클래스 회원을 탈퇴를 했는데도 동의없이 개인 정보를 활용하여 알림을 계속 보내왔습니다. 1:1 문의를 통해 삭제를 요망했고 제 번호를 차단하겠는 답변을 받았지만 정보 삭제를 하겠다는 답변을 받지 못한채 또 강의 알림톡을 받았습니다. 되돌아오는 답변을 카톡 채널을 차단하라는데, 저는 타이탄클래스에서 제 번호 등 정보를 삭제하기를 원합니다. 근데 계속 지우지 않고있어요.
첨부파일
- IMG_0130.png (553.8K) DATE : 2025-07-23 19:08:41
- IMG_0131.png (608.1K) DATE : 2025-07-23 19:08:42
- IMG_0134.png (244.1K) DATE : 2025-07-23 19:08:42
- IMG_0132.png (2.5M) DATE : 2025-07-23 19:08:42
- IMG_0133.png (1,003.0K) DATE : 2025-07-23 19:08:42
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다.
해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(국번없이1372번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.