뚜레주르 케잌먹고 가족4명 모두 배탈이 났어요 ㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 뚜레주르 케잌먹고 가족4명 모두 배탈이 났어요 ㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 소은정
  • 조회수 : 3,012회
  • 작성일 : 12-11-28 00:19:02

본문

2012년 11월 17일 고양시 마두역에 마두점 뚜레주르에서 케잌을 사서 먹었는데 애기아빠는 계속 설사해서 병원에 갔더니 장염이라하고 24개월된 쌍둥이 두아이는 새벽 1시까지 계속 토하고 그 다음주까지 일주일이 넘게 설사해서 고생했어요. 아기 엄마인 저는 두드러기가 심해서 27일인 현재까지 피부과 치료를 받고 있습니다. 뚜레주르사에 항의를 했더니 케잌으로 인한 알레르기 반응인지 증명이 되지 않는다고 하네요
작은 케잌이라 다먹어서 잔여케잌이 없는 상황이라 성분조사를 할수없다고 하네요
이런 억울한 일이 있을 수 있습니까? 아이들이 고생한 걸 생각하면 안쓰러워 눈물이 나네요
처음 상담 전화를 받았을때는 얼마든지 치료받으라고 호의적으로 얘기하더니 오늘 통화했을때는 입증이 되지 않는 상황이라 치료비도 줄수없다고 하네요 뭔가 조치를 취해주세요 너무나 기가막힙니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 케잌을 드시고 탈이 나시어 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에서는 식료품 변질이나 부패한 음식을 드시고 식중독과 같은 피해가 발생하였을 경우 인과관계가 증명된 의사진단서나 소견서를 사업체에 제시하여 치료비, 경비 및 일실소득의 손해배상을 요청할 수 있습니다. 또한 사업장은 안전 위생관리 소홀로 인한 책임관계가 발생될 수 있으며 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1438008 유통 네이버쇼핑 DSCA 서은지 2025-07-25
1438005 기타 기업도시세탁소 김채림 2025-07-25
1437994 생활가전 LG전자 김민영 2025-07-25
1437991 생활가전 청호나이스 임수지 2025-07-25
1437960 기타 플렛폼 제숙희 2025-07-25
1437956 기타 국제후드 남종민 2025-07-25
1437955 생활가전 LG전자 문정윤 2025-07-25
1437951 생활가전 주)한우물 정수기 김지현 2025-07-25
1437945 기타 에이렌탈앤서비스 김태현 2025-07-25
1437944 자동차 현대자동차 천용수 2025-07-25
1437943 기타 모찌구름 (오늘과일 상생농가) 김현진 2025-07-25
1437942 기타 모찌구름 (오늘과일 상생농가) 김현진 2025-07-25
1437940 유통 Lg솔루션특판대리점 1555-2833 손우정 2025-07-25
1437933 기타 픽라벨 조성우 2025-07-25
1437930 기타 zerodecibel 신진식 2025-07-25
1437928 유통 네이버쇼핑 김태남 2025-07-25
1437926 생활가전 케리프 이준영 2025-07-25
1437925 유통 네이버쇼핑

처리중

환불 관련
김태남 2025-07-25
1437920 유통 네이버쇼핑 윤배희 2025-07-25
1437919 기타 대천장식 신진항 2025-07-25
1437918 기타 라온인테리어필름 이도경 2025-07-25
1437917 생활가전 신일전자 양연주 2025-07-25
1437916 기타 라온인테리어필름 이도경 2025-07-25
1437915 유통 로아제이 이영랑 2025-07-25
1437914 식음료 쿠팡 장성진 2025-07-25
1437913 유통 네이버쇼핑

처리중

라온샵
임현정 2025-07-25
1437911 기타 (주)모집 정재석 2025-07-25
1437910 기타 포토그레이 강서정 2025-07-25
1437909 기타 플로럴 이미영 2025-07-25
1437908 생활가전 제이드앤인터네셔날(소베맘) 정재은 2025-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.