불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 남주휘
  • 조회수 : 460회
  • 작성일 : 25-07-07 20:13:59

본문

고화력 압력 밥솥을 구매했습니다. 저녁에 10시에 퇴근후 급하게 밥하느라 쾌속 취사를 했드니 쌀이 설익은 거예요. 연락해 봤드니 메뉴얼에 그렇게 나와있다는 거예요. 설익을수도 있다고. 쌀을 미리 불려놓으라네요 급할때 사용할려고 쾌속취사가 있는거 아닌가요? 엔지니어 분이 불량 판정을 래려야 굣완. 환불이 가능 하다시네요.. 엔지너어분 오셨었습니다 쾌속 테스트 요청했드니 그건 메뉴얼에 없다고 안해주시고 메뉴얼대로 고압취사만 실험하시고 가셨어요. 에휴 불편해서 그냥 사용하자 했는데 할때마다 밥이 맛이 없어요.테스트 다시 요청 드렸습니다. 이젠 센타로 방문을 해야한다네요. 저처럼 시간도없고 차도 없는 사람은 어떻게 하라는 건지. 너무 화가 납니다. 밥할때 마다 밥맛은 여전히 없구.가격 저렴한 제품도 아니고 소비자를 위한 메뉴얼은 하나도 없는것이  너무 화가 납니다.10년 넘게 사용한 쿠첸 압력밥솥보다 밥맛이 더 없구 설익기 까지 하는데 메뉴얼만 ㄷㅈ다지고있는판매처에 너무 화가 납니다.두서없이 횡설수설 했습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1433741 유통 와디즈 안현상 2025-07-14
1433740 건설 현대건설 김기수 2025-07-14
1433739 생활용품 블랙야크 김도연 2025-07-14
1433738 식음료 GS25 강민희 2025-07-14
1433737 통신 SK텔레콤 박은희 2025-07-14
1433736 생활가전 다빈인테리어-비엥 윤기중 2025-07-14
1433735 기타 Apollo 박준민 2025-07-14
1433734 생활가전 다빈인테니어시스템 장성호 2025-07-14
1433733 휴대전화 SK텔레콤

처리중

사기 피해
박춘수 2025-07-14
1433732 유통 쿠팡 송경자 2025-07-14
1433731 항공·여행 여기어때 이효리 2025-07-14
1433727 항공·여행 참좋은여행 박석순 2025-07-14
1433726 기타 쿠팡 박민 2025-07-14
1433725 생활가전 쿠팡사이트 (다빈인테리어) 김다인 2025-07-14
1433724 생활가전 대유위니아 이은수 2025-07-14
1433719 기타 L65 유승원 2025-07-14
1433717 생활가전 LG전자 박광준 2025-07-14
1433715 기타 lg 홈쇼핑 김수영 2025-07-14
1433714 기타 소이작도바다펜션 신영란 2025-07-14
1433711 유통 LOOINO* LOOINO TUEN MUN HKG 진연우 2025-07-14
1433708 생활가전 삼성전자 김태호 2025-07-14
1433705 기타 웨스턴라이프호텔 표정완 2025-07-14
1433703 기타 공구제트 강릉청소업체 깔꼬미 2025-07-14
1433701 기타 한국과학기술원 이순화 2025-07-14
1433696 기타 7000버스 리징 2025-07-14
1433695 항공·여행 마이리얼트립 박종태 2025-07-14
1433693 유통 마네킹코리아 신재철 2025-07-14
1433691 기타 수성구 아로엘라(1인 피부샾) 김정양 2025-07-14
1433687 유통 네이버쇼핑 김영현 2025-07-14
1433679 기타 수성구 아로엘라(1인피부샾)

처리중

항의
김정양 2025-07-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.