[ 광신고속 ] 화물 초과 요금 부과
페이지 정보
- 작성자 : 최옥분
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 25-08-03 09:39:02
본문
저는 7월 26일 푸켓으로 출국하여 8월 3일 입국 예정으로 골프여행을 다녀온 사람입니다. 7일이란 긴 휴가로 공항 리무진을 이용해 인천공항으로 출국하려 광신고속을 예약했습니다. 여행기간이 길고 골프여행이라 짐이 많았습니다. 2인이라 골프백 2개, 큰캐리어 2개, 작은캐리어 2개 총 6개의 짐이었습니다. 근데 기사님께서 짐이 많다며 초과요금을 요구하셨고 어떻게 측정됐다는 안내도 없이 2만원을 현금으로 달라고하셨습니다. 여행을 여러번 다녔지만 버스가 초과요금을 부과한 경우는 처음이라 황당하고 놀래서 광신고속에 직접 전화해서 여쭤보니 금액이 측정된건 없고 기사님이 알아서 요구한다는 식으로 말씀하셨습니다. 금액이 정해진것도 아닌데 요금을 부과한다는거 자체가 말이되지 않고 광신고속에서도 어떠한 조치도 해주지 않고 저희는 금액을 지불하고 여행을 갔다왔습니다. 이건 뭐 고객에서 돈을 갈취하는걸로밖에 보이지 않으며 그날 손님은 만석도 아니었고 짐칸이 부족한것도 아닌데 금액이 측정되지도 않은 금액을 요구하는 광신고속과 기사님일 고발합니다. 저희는 7월 26일 8시에 목포출발 인천공항 2터미널도착 리무진 탑승한 사람입니다.
첨부파일
- 1754181510454.jpg (372.5K) DATE : 2025-08-03 09:39:02
- 이전글창문형 에어컨 설치불가 통보 25.08.03
- 다음글알리익스프레스 컴퓨터 CPU 9800X3D 환불 불가 25.08.03
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.