[ 코웨이 ] 취소 하면푸대접
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- 작성자 : 최혜란
- 조회수 : 146회
- 작성일 : 25-07-18 08:01:20
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몇십년동안 그래도 최고인 곳이라 생각했던 브렌드읹데 개인사정으로 해약을 하게 되었는데 보통하루전에. 연락이 올줄 알았는데 연락이 없어 출근도 해야 하고 해서. 먼저 전화를 했더니 기사는 오전중 이라고 해서 스케줄이 치있으니 다시 전화를 줄테니 출근.해서 전화줄테니 기다리 라는 퉁명스러운 말투에. 정말 화가 납니다
이제 고객이 아니니 그래도 된다는 것일까요
그래도코워이 하면 최고다 생각했는데. 서비스 수준이 이정도 라니 다시는 사용하지 않겠다는 생각과 실망이. 큽니다
이제 고객이 아니니 그래도 된다는 것일까요
그래도코워이 하면 최고다 생각했는데. 서비스 수준이 이정도 라니 다시는 사용하지 않겠다는 생각과 실망이. 큽니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.