반품 배송비 환불 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ AliExpress ] 반품 배송비 환불 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 송주현
  • 조회수 : 153회
  • 작성일 : 25-07-18 19:19:11

본문

본인은 알리익스프레스에서 선글라스를 2025,3.06  배송을 받고 물건이 사진상 품질과 너무나 차이가 심해 판매자에게 반품을 요청하였고, 판매자로부터 반품 방법,주소,비용처리 등등 협의하여 , 구매자 본인이 우선 반품 비용 부담하고 반품 배송 완료 되고 제품 검수후 배송비 까지 환불 약속을 해주었으나, 일체의 체팅내용을 삭제하고 배송비 환불을 거절하고 있습니다. 판매자는 반품 배송비 환급은 알리익스프레스 책임 이라고 안내하고, 알리익스프레스 소비자 센터는 시간만 끌더니 이제는 시간초과를 핑계 삼고 있습니다.
반품 배송비는 2만원 정도 나왔지만 체팅내용을 삭제하고, 거짓말을 하고, 기망하는 것이 매우 불쾌하여 반드시 본인의 권리이자 비용인 배송비 환불을 받아야 겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441870 금융 삼성생명 백지만 2025-08-06
1441869 생활가전 (주)알트온전자 유용재 2025-08-06
1441868 유통 현대홈쇼핑 김인숙 2025-08-06
1441866 건설 현대건설 김기수 2025-08-06
1441864 자동차 한국지엠 김도윤 2025-08-06
1441861 기타 헤렌디자인

처리중

비환불
jys 2025-08-06
1441857 서비스 충주민속주. 막걸리배송

처리중

전기차
김철운 2025-08-06
1441855 유통 네이버쇼핑 윤보라 2025-08-06
1441854 금융 금문파트너스 김경섭 2025-08-06
1441850 생활가전 코웨이 정영훈 2025-08-06
1441849 유통 아이엘프유 박영미 2025-08-06
1441848 식음료 원조명동할매곰탕 박성철 2025-08-06
1441847 건설 누수 백경오 2025-08-06
1441846 유통 쿠팡

처리중

무료배송
전도삼 2025-08-06
1441845 통신 LGU+(법인영업소) 문상혁 2025-08-06
1441844 유통 틱톡 송종규 2025-08-06
1441843 식음료 파미유 권유라 2025-08-06
1441842 서비스 넷마블 김민우 2025-08-06
1441841 건설 누수 백경오 2025-08-06
1441840 생활가전 코웨이 정영훈 2025-08-06
1441839 유통 틱톡 유경민 2025-08-06
1441838 식음료 네네치킨 차창환 2025-08-06
1441837 생활가전 오르테 도수진 2025-08-06
1441836 서비스 재능교육 김영채 2025-08-06
1441835 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-08-06
1441834 통신 LGU+ 고용진 2025-08-06
1441833 기타 헤렌디자인 장영란 2025-08-06
1441832 기타 락피쉬 김지혜 2025-08-06
1441831 서비스 교원 장성은 2025-08-06
1441830 생활용품 미라클시드니 윤귀연 2025-08-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.