[ 태화농수산 ] 너무화나서
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- 작성자 : 이원하
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 25-07-14 09:51:08
본문
태화농수산이란 인터넷업체를 이용했습니다
주문한거 참기름 당일조업 오징어 당도보장수박
세가지를 시켰는데 당일조업이라는 오징어는
그냥 쓰레기가와서 상담사랑 이야기해서 환불받았는데
문제는 당도보장이라는 수박을 다른상품수박보다
비싸게 주문했는데 (7~8키로 수박주문)
판매자분이 이틀연속 전화와서 7키로상품이
아직 수확이 안됐다 미안하다 전화가와서
아니다 괜찮다 늦어도 맛있는걸로 부탁드린다
정중히 전화통화했는데 막상 수박을받아보니
단맛하나도 없고 그냥 물수박이길래
상품평을 있는그대로 썼는데 확인할려고 홈피들에
들어가보니 제 상품평을 삭제했네요
상품평을 삭제했다는건 다른소비자 저처럼 속을가능성이 있다는건데 화나네요
다른글은 그대로인데
상품평을 한번만 쓰게해놨더라구요
이정도면 소비자 기만인거같네요
아침부터 전화해도 제번호를 차단한건지
전화도 아예안되구요
너무화나서 아침부터 여기에글올립니다
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세가지를 시켰는데 당일조업이라는 오징어는
그냥 쓰레기가와서 상담사랑 이야기해서 환불받았는데
문제는 당도보장이라는 수박을 다른상품수박보다
비싸게 주문했는데 (7~8키로 수박주문)
판매자분이 이틀연속 전화와서 7키로상품이
아직 수확이 안됐다 미안하다 전화가와서
아니다 괜찮다 늦어도 맛있는걸로 부탁드린다
정중히 전화통화했는데 막상 수박을받아보니
단맛하나도 없고 그냥 물수박이길래
상품평을 있는그대로 썼는데 확인할려고 홈피들에
들어가보니 제 상품평을 삭제했네요
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- 20250709_171447.jpg (2.3M) DATE : 2025-07-14 09:51:13
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.