필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,638회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1432405 생활용품 라자가구 추연진 2025-07-10
1432404 기타 DELL 서진우 2025-07-10
1432401 생활용품 롯데온 임창호 2025-07-10
1432399 기타 다루다마케팅 안재성 2025-07-10
1432398 금융 KB국민카드, 현대카드, 신한카드 이재승 2025-07-10
1432395 생활용품 라이프매거진 류호현 2025-07-10
1432393 자동차 현대자동차 권지호 2025-07-10
1432391 서비스 내신코치 최진경 2025-07-10
1432390 유통 쿠팡 윤혜림 2025-07-10
1432389 생활가전 코웨이 김은숙 2025-07-10
1432388 생활가전 풀리오 이보라 2025-07-10
1432387 생활가전 캐리어코리아 정보경 2025-07-10
1432383 기타 부부옷수선 김소명 2025-07-10
1432382 기타 시골농부 온라인 몰 조정인 2025-07-10
1432381 자동차 업체

처리중

제목
익명 2025-07-10
1432380 생활가전 다이슨 신은실 2025-07-10
1432379 유통 쿠팡 이연희 2025-07-10
1432378 생활가전 세라젬 안성주 2025-07-10
1432377 생활가전 세라젬 안성주 2025-07-10
1432376 기타 맥플 안병국 2025-07-10
1432375 식음료 중국 산둥성 펑저우시 빈주룽펑식품 유한공사 이우승 2025-07-10
1432374 기타 카르시움 김민자 2025-07-10
1432373 기타 맥플 안병국 2025-07-10
1432372 유통 G마켓 김호신 2025-07-10
1432371 기타 오리엔트리조트 차정윤 2025-07-10
1432370 생활가전 삼성전자 이재희 2025-07-10
1432369 유통 쿠팡 유한빈 2025-07-10
1432368 생활용품 뉴플러스 김남원 2025-07-10
1432367 통신 스카이라이프 심춘식 2025-07-10
1432366 건설 현대건설 김기수 2025-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.