[ https://zigzag.kr/ ] 환불지연입니다
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- 작성자 : 박은철
- 조회수 : 102회
- 작성일 : 25-07-15 13:52:51
본문
7월4일 반품접수건이 해당일 지그재그 귀사에서 택배사에 회수 요청만 하고 반품장을 출력을 안했답니다.
지그재그에서 반품장을 출력하여 택배사로
전달해줘야 기사님이 반송하는데
지그재그에서 택배반송을 안해주고 있습니다
열흘째 접어들고 있으며 대행해주는
상담사 쪽에서는 알알다고 하며
해결이 안되고 있는 상황입니다
지그재그에서 반품장을 출력하여 택배사로
전달해줘야 기사님이 반송하는데
지그재그에서 택배반송을 안해주고 있습니다
열흘째 접어들고 있으며 대행해주는
상담사 쪽에서는 알알다고 하며
해결이 안되고 있는 상황입니다
첨부파일
- Screenshot_20250715_133012_Zigzag.jpg (600.2K) DATE : 2025-07-15 13:52:59
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.