가구파손 및 벽지파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 옐로우캡 영등포지점 ] 가구파손 및 벽지파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김지훈
  • 조회수 : 131회
  • 작성일 : 25-07-20 14:19:48

본문

피해발생일: 2025.07.03
분쟁금액: 약 900,000원
피해유형: 이삿짐 파손 / 손해배상 회피
피해내용 상세:

2025년 7월 3일, 이삿짐 운송 과정에서 다음과 같은 심각한 피해를 입었습니다.
  1.  이케아 옷장 파손 (구매가 69~70만 원, 사용 1년)
  •  현장 이삿짐 기사에 의해 옷장 내부 조명 파손
  •  수납칸 찌그러짐 및 다수 기스
  •  내부 나사 유실로 조립 불가 상태
  •  상단 서랍 판자 부러져서 수납 사용이 불가능한 상황
→ 기능상 심각한 하자로 인해 감가상각 없이 전액 배상(약 70만 원) 대상입니다.
  2.  도배 손상 (입주 직전 새 실크도배)
  •  현장 작업 중 벽면을 찢는 손상이 있었으며
  •  해당 부위는 새로 도배한 부분으로, 현재 시공자도 다시 보수를 권장함
→ 도배 손상으로 인한 추가 시공비 약 15만 원 청구 가능
  3.  기망 행위 및 감정적 피해
  •  기사 본인이 “녹음 중이니 계약서에 안 써도 된다, 책임지겠다”고 말해 놓고
  •  이후 연락을 피하거나 업체에서 서로 떠넘기며 무책임한 태도를 보임
  •  이로 인해 가족과 함께 심각한 스트레스를 받았고, 해당 상황은 기망 및 채무불이행에 해당한다고 판단됩니다.
→ 정신적 피해 위자료 약 5만 원 청구

현재 피해 정황에 대한 사진자료와 문자기록,완료된 상태이며,
총 손해액은 약 90만 원에 달합니다.

이삿짐 업체의 명백한 과실과 이후 태도에 대해 정당한 손해배상 및 분쟁 조정 요청드립니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1441002 유통 oxansen

처리중

반품 환불
조미진 2025-08-04
1441001 건설 현대건설 김기수 2025-08-04
1441000 통신 SK텔레콤

처리중

소액결제
김대연 2025-08-04
1440999 기타 오스템임플란트 이철우 2025-08-04
1440989 서비스 로젠택배 이형우 2025-08-04
1440982 생활가전 삼성전자 임순미 2025-08-04
1440980 생활용품 라온샵 박나해 2025-08-04
1440978 생활가전 삼성전자

처리중

에어컨as
임## 2025-08-04
1440973 기타 (주)노블리아주 이한빛 2025-08-04
1440972 자동차 현대자동차 김래현 2025-08-04
1440971 통신 모나알뜰폰 김향미 2025-08-04
1440970 기타 종로구창신동스파렉스 이홍순 2025-08-04
1440969 유통 남다른농수산 이옥수 2025-08-04
1440968 유통 남다른농수산 이옥수 2025-08-04
1440967 휴대전화 삼성전자 김경수 2025-08-04
1440966 생활용품 퀵실버

처리중

물빠짐
윤대인 2025-08-03
1440965 자동차 현대자동차 신교광 2025-08-03
1440964 기타 이천제일식자제마트 노진녀 2025-08-03
1440963 금융 한화생명 김성석 2025-08-03
1440962 생활가전 삼성전자 허윤서 2025-08-03
1440961 생활가전 삼성전자 허윤서 2025-08-03
1440960 서비스 쿠팡 김경희 2025-08-03
1440959 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-08-03
1440958 건설 현대건설 김기수 2025-08-03
1440953 건설 풍림산업(주),대명수안(주) 황경애 2025-08-03
1440951 기타 파라곤스파 박창민 2025-08-03
1440950 식음료 산골이유식 송아란 2025-08-03
1440949 기타 TERTON 최율겸 2025-08-03
1440939 식음료 농업회사법인(주)영풍 허나영 2025-08-03
1440932 기타 홈플러그 부산본점 3층 완구매장 정현우 2025-08-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.