[ 옥션 ] 옥션에서 구매한 냉풍기 52000원 짜리가 불량품이라 반품해간지자 10일이 지났ㄴ는데도 환불이안됩니다
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- 작성자 : 이상환
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 25-07-13 05:44:27
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옥션에서 냉풍기를 5만2천원주고 구매했는데 판매자께 배송되기전에 시원하지 않으면 배송하지 말라고 했어요 그럱데도 판매자께서 배송해서
사용하나 선풍기보다더못합니다 그래서 옥션에 전화해서 가저간지가 10아 넘었는데도 환불안되고 있어요 판매자께 돈돌려달라고 문의글 올려도
소식도없네요 옥션에서고 책임지고 환불 시키라도 답이없어요 옥션에 전화비만 많이 날렷지요 노인에 애통함을 해결해주세요
사용하나 선풍기보다더못합니다 그래서 옥션에 전화해서 가저간지가 10아 넘었는데도 환불안되고 있어요 판매자께 돈돌려달라고 문의글 올려도
소식도없네요 옥션에서고 책임지고 환불 시키라도 답이없어요 옥션에 전화비만 많이 날렷지요 노인에 애통함을 해결해주세요
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.