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[ 한결크린 (청소업체) ] 입주청소 A/S 부실 및 우산 도난 사고

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  • 작성자 : 이유빈
  • 조회수 : 141회
  • 작성일 : 25-07-20 12:02:57

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7월 16일낭 입주청소 (에어컨, 냉장고,세탁기 고무패킹 및 세제통 포함) 맡겼는데 첫 청소 끝난후 세탁기는 건들지도 않았더군요 문의 넣었더니 A/S 가능하다고 해서 7월 19일날에 방문하셨는데 분명 신경써달라고 했던 부분들 말씀드렸는데 근무중에 전화가 오더군요 세탁기 고무패킹 어디를 청소해야하냐고 짜증내는 말투로 여성이 전화가 왔습니다 그러자 저는 고무패킹 조금만 누르셔도 안쪽에 세탁하는동안 생긴 이물질들 쌓여있고 더러운 부분들 안보이냐고 그랬더니 아무말도 못하고 수긍 하시더라구요 그러고 세제통 탈거 해서 부탁드렸더니 무슨 청소업체 사람이 세제통 탈거 하는법을 모르네요 ㅋㅋ 세제통 탈거법도 제가 알려드리고 청소 맡겼더니 퇴근하고나서 결과본 후 충격입니다 이물질은 아직 그대로고 탈거 해서 닦은게 맞는지 때가 아직도 껴있고 심지어 우산까지 가져갔더라구요

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담당자 작성일

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