업체의 이기적인 주차비 정산 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이파크 iPark 주차 시스템 ] 업체의 이기적인 주차비 정산

페이지 정보

  • 작성자 : 이유진
  • 조회수 : 168회
  • 작성일 : 25-07-12 22:14:35

본문

1. 홈플러스 순천점에 방문해서 쇼핑을 하고 나가기 전에 주차비 정산을 하였음, 14만원 쇼핑
2. 자녀가 배가 고파해 1층에 위치한 BT햄버거타코에 방문해서 햄버거를 먹음
3. 30분이 넘어버려 다시 쇼핑 영수증을 주차비 정산시스템(아이파크) 기계에 댐
4. 이미 정산한 영수증이라며 주차비 무료가 적용이 안됨
5. 출차하며 주차비를 계산하고 고객센터에 가서 사정을 이야기하니 아이파크 고객센터에 이야기 하라고 함
6. 아이파크 고객센터에 전화하니 주차비 정산을 하고 30분 안에 나가지 않았으므로 청구된 주차비는 반환이 어렵다고 함
7. 홈플러스에서 14만원 쇼핑하였을 경우, 5시간의 주차비 무료를 할수 있지만 중간에 정산을 하고 제때 나가지 않은 고객의 잘못
8. 고객이 한번 실수해서 제때 안 나가면, 쇼핑을 하건 말건 주차비를 내는 시스템은 잘못 된것임
9. 등록 차량이 나가지 않았으면 원래 입차 시간이 유지되어야 하나 나가건 아니건 무조건 청구를 함
10. 30분 안에 안나가면 무조건 입차 시간이 바뀌면서 다른 영수증으로 추가 등록을 해야 한다면 무조건 했을것
11. 본인은 영수증 정산을 하고, 그 매장 1층의 햄버거를 샀고 2층에 가서 이불을 샀음!
12. 햄버거 가게에서는 키오스크 결제로 영수증 재발행이 안된다고 하고 이불가게는 주인이 없어 계좌이체로 물건을 삼
13. 중간정산 하고 안 나간 고객의 실수가 있어도 사실이 인정된다면 환불이 되어야 함
14. 전국의 아이파크 시스템을 사용하는 매장의 고객들이 이렇게 돈을 날리게 하는건 잘못임
15. 영수증 정산하였으나 나가지 않았다면 정산이 무효가 되며 재정산이 될수 있게 되는것이 맞는 주차비 정산 절차임
16. 프로세스만 바꾸면 되는데 왜 하지 않고 환불도 불가능하다는 논리인지 아이파크 시스템을 고발하고자 함

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1440845 생활가전 삼성전자 조성복 2025-08-03
1440844 기타 광신고속 최옥분 2025-08-03
1440843 생활가전 알리익스프레스 박현구 2025-08-03
1440842 식음료 수입과자및 도매 (부영상회) 김동현 2025-08-03
1440841 건설 현대건설 김기수 2025-08-03
1440840 금융 흥국화재 sukhoshin 2025-08-03
1440839 생활가전 이스트라

처리중

TV AS불만
정구연 2025-08-03
1440838 유통 롯데홈쇼핑 추묘임 2025-08-03
1440829 항공·여행 트립닷컴 김미리 2025-08-03
1440820 항공·여행 웨스턴그레이스 호텔 박교리 2025-08-03
1440819 생활용품 파로마 가구 정선문 2025-08-03
1440818 기타 컴투펫 이상명 2025-08-03
1440817 항공·여행 대한항공 고요한 2025-08-03
1440816 기타 미영세탁 이경은 2025-08-03
1440815 자동차 폭스바겐 김기훈 2025-08-03
1440814 식음료 인생아구찜 장기점 장대영 2025-08-03
1440813 통신 에르엘 김효숙 2025-08-03
1440812 항공·여행 야놀자 전대현 2025-08-03
1440811 기타 아침이슬과수원 강동원 2025-08-03
1440810 생활가전 치큐에어컨 강현숙 2025-08-02
1440809 휴대전화 삼성전자 김평기 2025-08-02
1440808 항공·여행 라운지아바 정송윤 2025-08-02
1440807 항공·여행 라운지아바 정송윤 2025-08-02
1440806 식음료 라운지아바 정송윤 2025-08-02
1440798 기타 개인화물 이유정 2025-08-02
1440795 기타 개인화물 이유정 2025-08-02
1440793 생활용품 틱톡광고 최은정 2025-08-02
1440791 생활용품 틱토광고 최은정 2025-08-02
1440786 식음료 푸른향기과수원 김가영 2025-08-02
1440783 항공·여행 아고다 오준 2025-08-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.