필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,688회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431072 생활용품 마틸라 박경희 2025-07-07
1431070 식음료 쿠팡 배채윤 2025-07-07
1431067 식음료 디바디 다이어트 김향숙 2025-07-07
1431065 생활가전 (주)디에스샵 이진영 2025-07-07
1431063 기타 빨간펜 이은미 2025-07-07
1431062 생활용품 구찌 송동기 2025-07-07
1431061 유통 EOA 홍보람 2025-07-07
1431060 금융 현대해상 유효민 2025-07-07
1431057 건설 현대건설 김기수 2025-07-07
1431056 자동차 KG모빌리티 박준호 2025-07-07
1431053 생활용품 랄라 김지수 2025-07-07
1431052 항공·여행 트립닷컴 전달환 2025-07-07
1431050 유통 솔드아웃 우성애 2025-07-07
1431048 유통 곤쥬스 최서연 2025-07-07
1431043 기타 중고 천연 2025-07-07
1431039 기타 알리익스프레스 문충식 2025-07-07
1431037 생활가전 싱크리듸 장수정 2025-07-07
1431036 기타 중고에어컨설치전문업체 이름은 권순현 천연 2025-07-07
1431035 통신 SK텔레콤 남보배 2025-07-07
1431033 기타 미소 어플

처리중

청소
양효진 2025-07-07
1431028 생활가전 바디프랜드 국진호 2025-07-07
1431025 항공·여행 트립닷컴 전달환 2025-07-07
1431013 유통 이플 이민정 2025-07-07
1431012 기타 태연닥트 바가지요금 이기혁 2025-07-07
1431011 기타 N스토어 김서진 2025-07-07
1431009 금융 한화생명 박혜원 2025-07-07
1431006 유통 다이소 온라인몰 김지혜 2025-07-07
1430988 생활용품 할렌카민스키 백혜영 2025-07-07
1430980 통신 LGU+으뜸컴퍼니 부전점

처리중

개통철회
남석우 2025-07-07
1430977 생활용품 쿠팡 윤해인 2025-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.