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[ ] G마켓(디카소리마트)

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  • 작성자 : 구미란
  • 조회수 : 384회
  • 작성일 : 12-05-10 10:32:47

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4월 19일 파나소닉 루믹스 카메라를 구입 했습니다
카메라에 문외한인 저는 큰맘먹고 미러리스를 구입 한겁니다
렌즈에 대해 신중히 확인하지 않은 제 불찰도 있겠죠
그런데 이미지 상의 렌즈와 구성품상의 렌즈가 다를거란 생각은 전혀 못했습니다
저 처럼 꼼꼼하지 못한 사람은 속기 싶상인거죠
직장인이고 퇴근후 배우는것도 있고 하다보니 2주가 넘어서야 카메라 장착을 하고 야외로 나갔습니다
그때서야 렌즈가 제가 본것과 차이가 난다는걸 느꼈습니다
월요일 출근 하기가 바쁘게 다른거 미루고 검색부터 해봤습니다
그 결과 이미지상의 렌즈는 G X vario 렌즈로 가격은 40만원대 였습니다
제가 받은 렌즈는 G vario 렌즈이며 가격대는 16만 정도였구요
혹시나 해서 다른 사이트 확인을 해보니 다른곳은 이미지상의 GX 렌즈로 전부 배송하고 있었습니다.
가격대도 비슷했구요
판매자와 통화를 했으나 아무런 소득을 얻지 못했구요 G마켓측에선 매일 미루고만 있는 느낌입니다
제 입장에선 렌즈 교환과 렌즈 차액의 보상을 원하는바 입니다
어떤 물건이든 조금 싸게 살수도 있고 비싸게 살수도 있는거 잘 압니다.
그러나 이건 이미지컷과 다르다는 문구도 없었구요 저처럼 무외한인 사람이 속기 좋은부분 아닐까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 카메라의 렌즈가 이미지상의 제품과 차이가 있어 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 재화등의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있다 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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