노트북 백팩(가방) 구매한지 일주일 만에 초토화 되었습니다.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 노트북 백팩(가방) 구매한지 일주일 만에 초토화 되었습니다..

페이지 정보

  • 작성자 : 이정한
  • 조회수 : 2,106회
  • 작성일 : 12-02-29 00:22:17

본문

안녕하십니까. 수고많으십니다..
너무 억울하고 스트레스받아서 이렇게 여기에 글을 올리게 되었습니다.


노트북 가방이 절실하게 필요하게 되어 가방을 구매했습니다.


배송받고 기쁜 마음에 한번 열어보고 닫으려는데 닫히지 않는 지퍼를 보며
대수롭게 여기지 않으며 원래 잘못온거겠거니 하고 조치를 취해달라는 글을 작성후
답변을 기다렸습니다. 답변으로는 교환해줘서 또 그런다면? 환불을 해준다는 답변을 달아주더군요
일단 몇일 더 써보지뭐 하는 생각에 몇일을 더 썼는데
이건 .. 더 쓸 수가 없을 지경이 되어가고 있습니다.

저 뿐만 아니라 이 가방을 산 사람들 모두 피해를 보겠다 싶어 얼른 이렇게
글을 올리게 되었습니다.

이 가방을 산 사람 모두 환불 조치를 받을 수 있었으면 좋겠습니다.

저는 총 3개를 구입했습니다.
사랑하는 여자친구와,
존경하는 선생님께 가방을 선물로 드렸는데..
너무 스트레스를 받습니다.. 이런 선물을 주다니..

하나당 정가 89,000원 이라는 가방을 세일해서 39,000원에 구입했습니다.

39,000 X 3 = 117,000

환불을 받고 싶습니다. (무엇보다 선생님께 너무 죄송할 따름입니다..)
감사합니다.


-- 구입처 --
서울시 성동구 성수 1가2동 13-450 우리빌딩 3층 민충기
070-8231-3025
"XV ONLINE STORE"<sales@xvjam.com>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입후 선물하신 백팩의 하자로 매우 속상하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준 가방류는 수리가 가능한 경우이므로 무상수리를 먼저 받아야 하고, 수리가 불가능한 경우는 교환 가능합니다. 해당업체에서 처리거부할경우 내용증명 발송하여 이의제기하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521351 서비스 윙크 채단영 2026-06-14
1521350 항공·여행 NOL(야놀자)

처리중

숙소이용
임선아 2026-06-14
1521346 기타 우리 산부인과 이시윤 2026-06-14
1521345 식음료 컴포즈라떼 강민지 2026-06-14
1521344 유통 쿠팡(잘지워지지 안는 립스틱) 박수빈 2026-06-14
1521343 기타 보람이사몰 장규수 2026-06-14
1521342 생활가전 젠풀(음식물처리기) 이형기 2026-06-14
1521341 서비스 애플 홍규혁 2026-06-14
1521340 식음료 교촌치킨 이동현 2026-06-14
1521339 생활용품 CJ올리브영 KangYounghee 2026-06-14
1521338 기타 오케이이사이사 조현성 2026-06-14
1521337 통신 제주속으로렌트카 정지영 2026-06-14
1521336 유통 jiawamss.com 김희경 2026-06-14
1521333 기타 블루핸즈구리중앙현대서비스교문동216-12 이상현 2026-06-14
1521331 생활용품 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 문성호 2026-06-14
1521330 기타 다이렉트웨딩 박지희 2026-06-14
1521328 기타 에스씨(주)우암주유소 하진호 2026-06-14
1521327 생활가전 삼성전자 신기수 2026-06-14
1521324 건설 현대건설 김기수 2026-06-14
1521323 유통 유앤미글로벌 유수봉 2026-06-14
1521320 기타 로얄 익스프레스 유서연 2026-06-14
1521317 유통 신세계백화점 ㅇㅇ 2026-06-14
1521316 유통 W컨셉

처리중

반품처리
윤혜성 2026-06-14
1521314 기타 마컷컬리

처리중

배송관련
이윤지 2026-06-14
1521313 통신 LG헬로비전 이병수 2026-06-14
1521308 생활가전 쿠쿠전자 김석호 2026-06-14
1521307 식음료 파리바게뜨 조종철 2026-06-14
1521306 기타 케어 / 숨고 (어플) 추호진 2026-06-14
1521305 서비스 아이콘소프트 탁송 프로그램 봉하경 2026-06-14
1521296 기타 위니아 이정미 2026-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.