강남 지하철역 11번 출입구쪽에 로미안 성형외과 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 강남 지하철역 11번 출입구쪽에 로미안 성형외과

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  • 작성자 : 이나경
  • 조회수 : 766회
  • 작성일 : 12-07-24 13:18:42

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안녕하세요? 일이 있은지는 4달 가량 되는데 그냥 넘어가자니 너무 억울해서  글을 남깁니다
제가 평소에 큰 얼굴 때문에 컴플렉스가 심하던중 우연히 인터넷에 떠 다니는 안면윤곽 성형외과 광고를 보고
혹하는 마음에 전화로 우선 상담을받고 예약을 하고  성형외과를 방문하게 되었습니다. 아침에 가자마자 혈액채취 먼저 하더라구요(수술여부 때문에 그런듯)병원측에서는 의사쌤과 상담도 몇마디 안하고 담당실장과 상담을 받았는데 당장 돈을 요구하더구요..결제는 어떻게 할거냐면서,,(참나)여기서 아니다 싶으면 나와버렸어야 하는건데 뭐에 홀렸는지 지방에서 올라와 이곳저곳 알아보러 다니기도 뭐하고해서 수술을 진행하는걸로 하고 일단 카드결제로 1500만원을 했는데 한도초과여서 결제실패..결제가 안되니 수술도 안되고 그렇게 병원에서 점심시간까지 훌쩍 넘긴채 생각해보니 오늘 당장은 결제도 안되고 마음의 준비도 안된 상태라서 다음에 하겠다니까 실장하는 말이 오늘 수술하려고 했기때문에 선금은 내고 가야된다며 겅제로 돈을 내라하더라구요..반 강제로 카드로 150을 결제하고 열흘뒤에 수술날짜를 잡고 엘리베이터를 타고 내려가는데 다시 부르더니 제가 피곤해 보인다며 영양제를 한대 놓아주겠다고 하는거예요 빨간색의 철분제였는데 맞고있으니까 담당실장이랑 의사쌤이 들어오시더니 피검사결과 수치가 낮게 나왔다며 빈혈약을 사먹으라는 겁니다.빈혈약을 먹고 열흘뒤에 이지역 내과에서 다시 혈액검사를 했는데 정상수치12~15보다 훨씬 아래인 8.6이 나오는 거예요 내과의사쌤께 제 얘기를 했더니 얼굴쪽엔 수술하면 출혈이 심하다면서 이수치로는 수술이 안된다고 하시더라구요 간호사인 친척여동생도 아렇게는 수술이 안된다고 하는데 병원측에서는 수혈을 해서라도 안전하게 해주겠다고...이말들으니 수술할 마음이 싹 달아나더라구요..성형도 건강이 따라줘야 하는거지 ..게다가 제피도 아닌남의 피로 수혈까지 받고 수술할마음도 없거니와 철분제복용해도 최소6개월은 먹어야 하는데 6개월뒤에 사람일이 어떻게 될줄알고 수술안한다고 했더니 돈도 안주겠다고 하는거 어머니가 항의해서 120돌려받고 30만원 떼였는데 어떻게 보면 이돈이라도 돌려받은거 다행이라 생각들기도 하지만 어떻게 보면 사기꾼 병원한테 30만원떼인것도 너무 억울하고 화나네요 아무리 수술로 먹고 사는 성형외과라지만 빈혈인거 알면서도 저한텐 말도 안해주고 먼저선금뜯어서 나중에라도 수술하도록 묶어놓고 ..선금내놓은 상태에선 자기들 손해볼거 없으니까 cbc수치가 좀 낫다며 친절한척 영양제한대 놔주고..정말 병원횡포에 치가 떨립니다...물론 안 그런곳도 있겠죠 ..저는 피검사 한것과 (엑스레이 촬영이나 그밖에 검사는 하나도 안했음) 주사 철분제 1대 맞은것 밖에 없는데 토탈5만원이면 충분하다고 하네요 ..이 병원 고발해서 본때좀 보여주고 싶은데 도와주십시오..꾸벅

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 또한 관련하여 한국의료분쟁조정중재원(http://www.k-medi.or.kr)에 중재 및 자문구하시기를 권고 드립니다. 한국의료분쟁조정중재원은 2011. 4. 7. 제정, 공포된  의료사고 피해구제 및 의료분쟁조정 등에 관한 법률에 근거하여 설립된 전문적인 의료중재,조정 기관입니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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