[ 현대지게차 ] 에어컨 및 기어 빠짐
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- 작성자 : 안교호
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 25-07-09 18:42:52
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1차 고발에 대한 답변은 잘 받았습니다.
에어컨이 안되는 부분은 12월에 구입해서 작동을 안 해보았기 때문에 시원한 바람이 안나오는 것을 나중에야 알아 차린 것입니다. 에어컨 때문에 고민하니 그때쯤 생산된 지게차가 에어컨이 잘 안된다는 말을 들었습니다.
또한 구입 2달 후 기아 빠짐에 대한 것은 현대에서 AS를 잘못해 주었기 때문입니다. 에러가 발생해서 AS를 계속 신청해서 받아도 똑같은 상황이 발생하니 현대 AS 접수처에서도 어쩔 수 없다 하고 소비자고발센터에 고발하라고 합니다 .
이런 상황인데도 내용증명을 보내야하나요?
30~40도를 오르내리는 지금!!!! 너무 더워 너무너무 힘이 듭니다.
구입일자: 2023년 12월
에어컨이 안되는 부분은 12월에 구입해서 작동을 안 해보았기 때문에 시원한 바람이 안나오는 것을 나중에야 알아 차린 것입니다. 에어컨 때문에 고민하니 그때쯤 생산된 지게차가 에어컨이 잘 안된다는 말을 들었습니다.
또한 구입 2달 후 기아 빠짐에 대한 것은 현대에서 AS를 잘못해 주었기 때문입니다. 에러가 발생해서 AS를 계속 신청해서 받아도 똑같은 상황이 발생하니 현대 AS 접수처에서도 어쩔 수 없다 하고 소비자고발센터에 고발하라고 합니다 .
이런 상황인데도 내용증명을 보내야하나요?
30~40도를 오르내리는 지금!!!! 너무 더워 너무너무 힘이 듭니다.
구입일자: 2023년 12월
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자가 정비를 의뢰하면 정비업체는 차량 상태를 전체적으로 점검하여 수리가 필요한 사항을 소비자에게 알리고 협의하는 것이 정상일 것입니다. 수리가 완료되었다며 소비자에게 인도한 차의 이상이 발생하였다면 이는 일단 정비 상 과실 가능성이 있는 것으로 보입니다. 이에 제보자님의 동의없이 수리가 진행되었다면 업체측에 원상회복을 청구할 수 있으리라 사료되며 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.