쇼핑몰피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰피해

페이지 정보

  • 작성자 : 유재선
  • 조회수 : 1,758회
  • 작성일 : 12-10-19 10:07:45

본문

안녕하세요
2012년9월18일 11번가에서 아이들 장난감 요요를 구입했습니다
그런데 그 판매자님때문에 너무나 억울해서 이렇게 문의드리려 합니다
저는 제품의 상세정보를 살펴보니 그제품을 그가격에 살 수 없는데 너무나 싸서 의심 후 판매자에게 직접전화를 걸었습니다.
그 제품은 색상에 따라 가격이 거의 3만원정도이 차이가 나더라구요
그런데 그 판매자는 상세정보에 나와 있는게 맞다고 말씀하시더라구요 그래서 제차 감사함을 표시하고 바로 구매를 했습니다,
2일 후 제품을 저희 초등2학년 아들녀석이 집에 있다가 받았나봐요
그걸 친구들이 있는곳에서 마구 뜯어 보니 원하는 제품이 아니였던 거죠
우선 친구들이 옆에 있다 보니 한두번 정보 하는걸 보여 주곤 저와 통화가 된거죠
우선 제가 쓰지말라고 제지한 후 판매자님께 전화를 했습니다
왜 말씀이 틀리냐고 그랬더니 하신다는 소리가 그제품이 품절이여서 없다 맘에 안들면 보내라 그러시더라구요 아니 제품이 품절이거나 아닐 경우 정확이 전화가 와야 하는거 아닙니까?

전 제아들이 먼저 뜯었다 어떻하냐 하니 우선 보내라 하시더니
어제 전화가 와서 다시 착불로 제품 보내니 받아라 제품을 뜯었으니 반품 못해준다 그러시더라구요
제가 열받는건 구매전 제차 확인 후 구매한건데 그판매상은 결국 말로만 그제품이다 말하고 소비자가 받았을때는 니들이 귀찮으면 쓰고 아님 보내라
본인은 말로만 보내라 하고 뜯었으니 다시 보낸다 이런식이잖아요 너무 열받아 이렇게 문의 드립니다
꼭 빠른 연락 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1435385 생활가전 오르테 하동균 2025-07-18
1435382 생활가전 jikomase.com 임경의 2025-07-18
1435378 기타 하얼빈쇼항전자상무유한회사 양인숙 2025-07-18
1435372 통신 KT 서창희 2025-07-18
1435367 휴대전화 삼성전자 박민혁 2025-07-18
1435363 기타 하얼빈쇼항전자상무유한회사 김성용 2025-07-18
1435357 생활가전 캐리어코리아 이상언 2025-07-18
1435354 생활가전 https://vapamall.com/?

처리중

환불
김미경 2025-07-18
1435353 기타 하얼빈쇼항전자상무유한회사 김성용 2025-07-18
1435324 자동차 현대자동차 박기광 2025-07-18
1435322 유통 주영철의 다이어트 허선영 2025-07-18
1435318 건설 현대건설 김기수 2025-07-18
1435316 유통 네이버쇼핑 한아름 2025-07-18
1435293 자동차 업체

처리중

제목
익명 2025-07-18
1435292 생활가전 FFEEBYW

처리중

환불불가
최다솜 2025-07-18
1435276 생활용품 후르츠패밀리 중고거래 어플 최명비 2025-07-18
1435272 생활가전 LG전자

처리중

기능 하자
박정희 2025-07-18
1435271 통신 KT 김예진 2025-07-18
1435270 기타 제이엠와이 이재성 2025-07-18
1435269 자동차 현대자동차 오경택 2025-07-18
1435268 생활가전 바디프랜드 김중찬 2025-07-18
1435267 기타 이츠스포츠 권경익 2025-07-18
1435265 식음료 CJ제일제당 안효순 2025-07-18
1435264 기타 온라인 숙박업체 여기어때

처리중

환불 거부
최준수 2025-07-18
1435263 통신 KT 이성정 2025-07-18
1435262 기타 그루머제인 안연지 2025-07-18
1435261 기타 네이버 김문학 2025-07-18
1435260 생활용품 더샘 이원국 2025-07-18
1435259 생활용품 모르겠음 송지연 2025-07-18
1435258 기타 Balance fit EMS 슬림벨트 김은경 2025-07-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.