필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,730회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1429836 생활가전 아텍스코리아 박선영 2025-07-03
1429826 생활가전 아텍스코리아 박선영 2025-07-03
1429820 기타 이아헬스매니지먼트

처리중

사기
박애화 2025-07-03
1429819 식음료 한국마즈(유) 스티킬즈 이근태 2025-07-03
1429818 건설 현대건설 김기수 2025-07-03
1429811 통신 맥플레이 김종근 2025-07-03
1429807 생활가전 위닉스

처리중

모터소음
김영석 2025-07-03
1429805 생활용품 몰리크 주얼리 김효선 2025-07-03
1429798 생활용품 나인그랩 김민정 2025-07-03
1429791 유통 vsopll.com 손은희 2025-07-03
1429784 생활가전 Media 장미 2025-07-03
1429779 항공·여행 여기어때

처리중

환불문의
김소현 2025-07-03
1429778 유통 당근 박형래 2025-07-03
1429773 기타 대우건설

처리중

하자접수
최선희 2025-07-03
1429772 생활가전 현대유버스 배소윤 2025-07-03
1429765 기타 플랫폼 이은경 2025-07-03
1429763 서비스 상봉점명륜진사갈비 신양선 2025-07-03
1429757 유통 롯데백화점몰 김윤자 2025-07-03
1429755 기타 g마켓 이정확 2025-07-03
1429748 유통 힘내라농가 전형진 2025-07-03
1429746 기타 부업 김정희 2025-07-03
1429745 항공·여행 레인타운

처리중

광고사기
송해석 2025-07-03
1429744 건설 현대건설 김기수 2025-07-03
1429743 생활가전 유니맥스 권소연 2025-07-03
1429742 식음료 한경어게인(시골농부) 고경훈 2025-07-03
1429740 유통 원평시 우욱전자상거래유한회사 김여진 2025-07-03
1429727 자동차 업체

처리중

제목
익명 2025-07-03
1429721 생활용품 바바라 장은혜 2025-07-03
1429719 기타 페레이터주식회사 박창혁 2025-07-03
1429718 생활가전 쿠잉전자 문철민 2025-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.