[ (유)영광지하수건설 대표 박래관 ] 인버터 펌프 구입 후 다음날 바로 환불 요청
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- 작성자 : 나국관
- 조회수 : 2,221회
- 작성일 : 25-05-12 11:33:32
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인버터 펌프가 필요해 광주 윌로대리점 인터넷 검색하다 알게된 업체입니다.
5월7일 오후에 영광지점에도 제품이 있다고 해서 직접 방문해 펌프 하나를 구입해서 왔습니다.
제가 원했던 제품은 윌로사 제품인데 업체에서 추천은 제품(판매한 제품)은 두크 펌프사 입니다.
알고보니 제품가격이 터무니 없게 판매를 해서 다음날 8일 아침에 환불 요청을 하니 이런저런 핑계로 환불 불가하다는 말도 안되는 소리만 합니다.
문자내용등 캡쳐해서 첨부합니다.
사업자 영광군 영광읍 천년로 13길7 1층(061-353-3367, 010-9577-2434)
(유) 영광지하수 건설 박래관 010-9577-2434
판매업체 정보이며
제가 구입한 모델은 두크사 펌프 인버터 펌프 SQ-DHF 5-5M(1.5KW) 제품입니다.
인터넷 판매가를 검색하니 더 성능이 높은 두크펌프 SQ-DHF 5-8M모델이 747,000원
판매되고 있더군요
제가 구입한 가격은 부가세포함 1,320,000원입니다.
지역대리점 판매상 이윤를 붙혀도 너무한 가격에 판매하고 있어서 다음날 환불요청을 하니 문자 내용대로 무대포입니다.
그래서 소비자 고발센터에 신고하며 저같은 똑같이 피해자가 발생하지 않길 바랍니다.
제보자 나국관 010-2993-9329
5월7일 오후에 영광지점에도 제품이 있다고 해서 직접 방문해 펌프 하나를 구입해서 왔습니다.
제가 원했던 제품은 윌로사 제품인데 업체에서 추천은 제품(판매한 제품)은 두크 펌프사 입니다.
알고보니 제품가격이 터무니 없게 판매를 해서 다음날 8일 아침에 환불 요청을 하니 이런저런 핑계로 환불 불가하다는 말도 안되는 소리만 합니다.
문자내용등 캡쳐해서 첨부합니다.
사업자 영광군 영광읍 천년로 13길7 1층(061-353-3367, 010-9577-2434)
(유) 영광지하수 건설 박래관 010-9577-2434
판매업체 정보이며
제가 구입한 모델은 두크사 펌프 인버터 펌프 SQ-DHF 5-5M(1.5KW) 제품입니다.
인터넷 판매가를 검색하니 더 성능이 높은 두크펌프 SQ-DHF 5-8M모델이 747,000원
판매되고 있더군요
제가 구입한 가격은 부가세포함 1,320,000원입니다.
지역대리점 판매상 이윤를 붙혀도 너무한 가격에 판매하고 있어서 다음날 환불요청을 하니 문자 내용대로 무대포입니다.
그래서 소비자 고발센터에 신고하며 저같은 똑같이 피해자가 발생하지 않길 바랍니다.
제보자 나국관 010-2993-9329
첨부파일
- KakaoTalk_20250512_113122053_04.jpg (675.2K) DATE : 2025-05-12 11:33:38
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 하루 되세요.