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[ 숫불바베큐 ] 불량음식....

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  • 작성자 : 이정훈
  • 조회수 : 245회
  • 작성일 : 13-01-06 21:18:10

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인천 부평삼거리역 주변 숫불바베큐.....
치킨에서 머리카락이 나와서 환불도안되고 교환도 안되고해서 접수합니다....
어떻게해야 하는지 답변좀 부탁합니다....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

숯불바베큐에서 머리카락 이물질이 들어있었다니 매우 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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