[ 삼성,sk 텔레콤 ] 새폰 구입 후 세번째 결함
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- 작성자 : 전성희
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 13-05-21 18:59:00
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5월 13일 갤럭시S 4 처음 구매를 했어요.. 화면 멈춤이 있고 , 키가 먹히지도 ,전원이 꺼지지도 않고 , 두서너차례 그랬어요..sk대리점에 방문하니 삼성 서비스 센타에 가서 확인증을 받아오면 교환이 된다구 하더라구요.. 귀찮아도 어쩌겠어요.. 센타에 들린후 확인증 받아서 교환했습니다..그런데 교환해 오던 그날 부터 또 똑같은 현상이 있더라구요..
연휴도 끼고 일도있고해서 5월20일 교환하러 삼성서비스센타에 방문했습니다..또다시 확인증 받으려구요..두번쨰나 확인증 받으러 온건데 시간도 시간이고 ,교통비 지급해주지 않냐구 물어보니 그런거 없답니다.. 폰 환불도 되지 않는 답니다..
이렇게해서 오시는 분은 없었다며.. 어플을 하루정도 다운받지말고 사용해 보랍니다..
앱 깔고 안되는지 보라는 거지요..
어플 땜에 그렇수 있다면서.. 고작해 어플이라고 6~7개 다운 받았을 뿐인데....
그럼 다른 분들은 어떻게 사용하는건지...
앱 사용할게 아니면 뭣하러 스마트폰을 씁니까 .. 알뜰폰, 효도폰이나 쓰지요..
대리점에 확인증 들고 갔더니 두번째 교환이라 그런지 직원분도 표정이 좋지 않으시더라구요
여하튼 교환해서 들고왔어요.. 어플도 깔고 했어요 고작 몇개... 가지고 온날은 괜찮더니.. 다음날 똑같은 문제가 또 발생하는 거에요..
전화를 끊고나면 더 그렇다는것을..전화 끊고나면 화면이 여지없이 멈춰버립니다..
두번째 교환하러 갔을때 환불은 안된다고 하더군요..
저는 내일 또 삼성 서비스 센타에 확인증을 받으러 가야합니다.물론 대리점도요. 또 그분들 보는것도 이젠두렵네요.. 심장이 두근거리고 미치겠군요..
그분들은 또 " 이런일이 없었는데 " 하는 표정으로 그런 말투로 말하겠죠,,
정말 짜증이 밀려오고 울화통이 터집니다.새폰사서 기분 좋게 써야하는데 ..
왜 이런 스트레스에 시달려야하는지.
정신적 시간적 물질적인 손해를 본 저는 어떻해야 합니까...??
연휴도 끼고 일도있고해서 5월20일 교환하러 삼성서비스센타에 방문했습니다..또다시 확인증 받으려구요..두번쨰나 확인증 받으러 온건데 시간도 시간이고 ,교통비 지급해주지 않냐구 물어보니 그런거 없답니다.. 폰 환불도 되지 않는 답니다..
이렇게해서 오시는 분은 없었다며.. 어플을 하루정도 다운받지말고 사용해 보랍니다..
앱 깔고 안되는지 보라는 거지요..
어플 땜에 그렇수 있다면서.. 고작해 어플이라고 6~7개 다운 받았을 뿐인데....
그럼 다른 분들은 어떻게 사용하는건지...
앱 사용할게 아니면 뭣하러 스마트폰을 씁니까 .. 알뜰폰, 효도폰이나 쓰지요..
대리점에 확인증 들고 갔더니 두번째 교환이라 그런지 직원분도 표정이 좋지 않으시더라구요
여하튼 교환해서 들고왔어요.. 어플도 깔고 했어요 고작 몇개... 가지고 온날은 괜찮더니.. 다음날 똑같은 문제가 또 발생하는 거에요..
전화를 끊고나면 더 그렇다는것을..전화 끊고나면 화면이 여지없이 멈춰버립니다..
두번째 교환하러 갔을때 환불은 안된다고 하더군요..
저는 내일 또 삼성 서비스 센타에 확인증을 받으러 가야합니다.물론 대리점도요. 또 그분들 보는것도 이젠두렵네요.. 심장이 두근거리고 미치겠군요..
그분들은 또 " 이런일이 없었는데 " 하는 표정으로 그런 말투로 말하겠죠,,
정말 짜증이 밀려오고 울화통이 터집니다.새폰사서 기분 좋게 써야하는데 ..
왜 이런 스트레스에 시달려야하는지.
정신적 시간적 물질적인 손해를 본 저는 어떻해야 합니까...??
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