옥션 올킬 자전거 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 옥션 올킬 자전거 고발합니다.

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  • 작성자 : 김군
  • 조회수 : 502회
  • 작성일 : 12-04-30 11:24:11

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옥션의 소비자 우롱행위를 고발합니다.

이벤트 시작 시간은 10시였습니다. 쿠폰의 발급은 무제한.
소비자들이 구입을 하고자 기다리고 있는 상황에서 물건은 구매하려는데, 쿠폰적용이 안되는 상황..
새로고침하니 물건구매가 안되고.. 서버는 이미 폭주상태..
몇십분 동안 공지사항 하나 없었으며, 중간중간에 구매하기를 열어놓은 상태였습니다.
구매하고자 결제방법까지 다하고 결제 누르니 오류발생, 2번이나 겪었습니다.
새로고침하니 판매중지. 지금 현시각 11시 20분인데도 해결되지 않습니다.
물건은 판매되지 않는 상태에서 판매수량은 계속 올라가고 있는 현실정이며, 구매하기 역시 되지 않습니다.
옥션과 이구아나 자전거는 소비자의 시간은 생각하지도 않나봅니다.
기다리느라 뺏긴 시간과 우롱행위의 보상은 어떻게 할 것인지 자문을 구하고자 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

현재 올킬 자전거건 관련하여 당사로 많은 제보가 접수되고 있습니다. 해당건에 대해 업체와 연락하여 확인후 2차 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 모쪼록 편안할 하루 보내시기 바랍니다.

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