알티몰 이라는 쇼핑몰에서 2달째 배송을 안해요!! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 알티몰 이라는 쇼핑몰에서 2달째 배송을 안해요!!

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  • 작성자 : sej1n94
  • 조회수 : 298회
  • 작성일 : 12-05-31 00:07:37

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알티몰이라는 쇼핑몰에서 3월 말에 신발을 구입했습니다.
가격은 80000원 정도인데
한달째 되도 안오길래 전화를 걸었는데
자동응답으로 돌려놓고 전화는 절대 받지 않아요.
홈페이지에 글남겨도 소용없구요.
요즘 이 쇼핑몰에서 당하신분들 많은 것 같은데
조치취해주세요
파는 신발도 짝퉁이라는 소문이 많습니다
밑에 링크에 쇼핑몰 주소 남겼어요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 신발이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 2달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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