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[ ] LG유플러스 데이터로밍

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  • 작성자 : 이민욱
  • 조회수 : 212회
  • 작성일 : 12-09-03 19:18:47

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미국출장으로 2012년 8월 22일 인천공항에서 데이터로밍30MB 요금에 가입했습니다.
(데이터로밍30MB는 14일동안 30MB의 데이터를 4만원의 요금으로 사용하는 요금제)
22일 출국해서 23일 미국에 입국하자마자
[LGU+] 알림! 데이터로밍 사용이 발생했습니다.라는 문자가 오전 3시 26분에 이어서
[LGU+] 전세계30MB정액 누적데이터 로밍사용량 1MB 초과! 문자가 오전 9시 37분에 왔습니다.
헐~~ 몇 시간만에 사용도 안했는데 벌써 30MB를 넘어서 1MB를 초과했나? 내가 뭘 잘못사용했나? 해서 스마트폰을 거의 꺼두고 호텔에서(WiFi사용)만 업무를 보았습니다. 이후 29일경(귀국 날)
[LGU+] 전세계30MB정액 누적데이터 로밍사용량 5MB 초과! 문자가 오전 1시17분에 왔습니다.
30일 귀국해서 LGU+에 전화해서 물어보니 30MB를 초과한것이 아니고 30MB 중 1MB를 넘었다는 거랍니다.
누적데이터 로밍사용량 로밍사용량 1MB 초과! 이 문자를 어느누가 30MB 중 1MB를 사용했다고 생각합니까?
국어사전에 초과라는 단어의 뜻은 일정한 수나 한도 따위를 넘음. 기준이 수량으로 제시될 경우에는, 그 수량이 범위에 포함되지 않으면서 그 위인 경우를 가리킨다.라고 명시되어 있습니다.
30MB 요금제 가입하고도 1MB 초과 했다라는 문자때문에 제대로 사용도 못했는데 사과도 없이 요금은 요금대로 내야 한다는 LGU+의 입장을 고발하고 싶습니다.

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