[ ] 아틀란티카
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- 작성자 : 김철민
- 조회수 : 920회
- 작성일 : 11-12-29 06:40:28
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엔도어즈에서 만든 아틀란티카라는 게임이 있습니다
한게임에서 서비스를 하다가 이번에 넥슨으로 들어가면서 자사로 다 이관을 하게 했었습니다
기간은 7월1일~10월 31일
광고를 했다고 하는데 광고를 한곳을 자기회사 홈페이지 한곳뿐이였습니다
회원가입할때 주민번호 이메일 전화번호등 개인정보는 다 수집하면서
이관할때는 문자한통조차 보내주지 않아서 수많은 사람들이
몇년동안 공들인 케릭터와 아이템등을 분실한 사람이 많습니다
너무 불공정한거 같아서 여기에 글을 씁니다
몇달이 지난 자동차도 이상이 생기면 리콜을 해주는 시대인데
이건 말도 안된다 생각합니다
한게임에서 서비스를 하다가 이번에 넥슨으로 들어가면서 자사로 다 이관을 하게 했었습니다
기간은 7월1일~10월 31일
광고를 했다고 하는데 광고를 한곳을 자기회사 홈페이지 한곳뿐이였습니다
회원가입할때 주민번호 이메일 전화번호등 개인정보는 다 수집하면서
이관할때는 문자한통조차 보내주지 않아서 수많은 사람들이
몇년동안 공들인 케릭터와 아이템등을 분실한 사람이 많습니다
너무 불공정한거 같아서 여기에 글을 씁니다
몇달이 지난 자동차도 이상이 생기면 리콜을 해주는 시대인데
이건 말도 안된다 생각합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일한게임에서 넥슨으로 이관하면서 고객정보가 제대로 넘어가지않아 피해를 보고 계시다니 답답하셨겠습니다. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따르면 영업의 양도ㆍ합병 등으로 그 이용자의 개인정보를 타인에게 이전하는 경우에는 반드시 이용자의 동의를 받도록 규정하고 있습니다(제26조 및 제26조의2). 이용자의 동의 없이 계정정보의 이전은 불가능하기 때문에, 현재 해당 게임서비스를 제공하는 사업자가 아닌 예전 해당 서비스를 제공하였던 사업자에게 계정정보의 확인을 요청하여야 할 것입니다. 따라서 과거 해당 게임서비스를 제공하던 사업자에게 소비자의 계정정보가 남아 있는지 확인하여 보아야 할 것이나, 소비자의 계정정보를 찾을 수 없다면 소비자와의 계약관계가 체결되지 않은 신규 사업자를 대상으로 별도의 보상등은 요구하기 어려울 것입니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.