볼륨매직 머리손상에 대한보상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 문산로이드밤 ] 볼륨매직 머리손상에 대한보상

페이지 정보

  • 작성자 : 박경순
  • 조회수 : 675회
  • 작성일 : 26-05-05 07:47:20

본문

4월25일(토)오전 10시30분 문산 로이드밤 미용실예약후 볼륨매직을 하였으나. 머리결도 돼지털처럼 거칠거칠 머리손상 인것같아서 주말지나고 월요일 머리를 감아보니 머리결이 다 탄건지 알수없는상태였습니다. 뿌시시 한상태. 볼륨매직을 제대로 되지않았고. 머리가 다 탄거같이 꼬불꼬불. 너무이상해서 미용실 전화. 퇴근후 상태확인으로 미용실.디자이너 확인한결과 머리손상 인정하였으나. 복구클리닉 해준다고 얘기하셨는데. 더이상 믿음이 가지않아서 환불요청해서 받았으나. 환불을 떠나서 2주동안 손상된 머리결 상태로 계속 출근하였고. 주의 다른 미용사 상담 해보니 머리결이 다녹아있는상태여서 뿌시시하다라고 얘기해주셨고.  머리카락이.길어질때 기다리는 방법.뿐이라고 하는데. 머리손상으로 아침마다 스트레스 받고 있고요.
그미용실 디자이너분은 죄송하다는 사과 한마디없었고요
소비자로써 짜증이나네요. 손해보상 받고 싶네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507365 휴대전화 삼성전자 성준 2026-05-02
1507364 자동차 현대자동차 주형복 2026-05-02
1507363 생활가전 LG전자

처리중

렌탈해지
정윤재 2026-05-02
1507362 생활용품 금사랑 금거래소분당 신윤 2026-05-02
1507361 기타 의전나라 김수정 2026-05-02
1507355 식음료 배달의민족 이재정 2026-05-02
1507354 기타 미소 박인선 2026-05-02
1507312 자동차 성민&대동모터스 차시영 2026-05-02
1507311 건설 현대건설 김기수 2026-05-02
1507310 항공·여행 여기어때 정유미 2026-05-02
1507309 식음료 쥬씨 김가영 2026-05-02
1507300 기타 조태형(골든레이쇼) 용준우 2026-05-01
1507298 식음료 배달의민족 김종찬 2026-05-01
1507297 유통 당근 최현성 2026-05-01
1507296 생활용품 라온샵 김희영 2026-05-01
1507295 생활용품 크린지퍼백 이덕형 2026-05-01
1507294 기타 SZJKY 장건 2026-05-01
1507292 기타 월드클래스 pc방 서구청점 이유민 2026-05-01
1507268 유통 네이버쇼핑

처리중

해외직구
배정숙 2026-05-01
1507264 휴대전화 착한통신 박숙희 박성보 2026-05-01
1507260 기타 데자뷰메디스킨 대전점 김하은 2026-05-01
1507259 서비스 청담홈클린 장호지 2026-05-01
1507258 기타 아이엠속눈썹시흥본점 임지은 2026-05-01
1507257 생활용품 금사랑 금거래소 분당점 신윤 2026-05-01
1507255 건설 현대건설 김기수 2026-05-01
1507251 생활가전 삼성전자 송승아 2026-05-01
1507250 생활용품 엠시베딩

처리중

미배송
홍선자 2026-05-01
1507247 통신 KT 서창희 2026-05-01
1507246 기타 체인저자세교정클리닉 문효준 2026-05-01
1507245 유통 쿠팡 홍보경 2026-05-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.