불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 남주휘
  • 조회수 : 436회
  • 작성일 : 25-07-07 20:13:59

본문

고화력 압력 밥솥을 구매했습니다. 저녁에 10시에 퇴근후 급하게 밥하느라 쾌속 취사를 했드니 쌀이 설익은 거예요. 연락해 봤드니 메뉴얼에 그렇게 나와있다는 거예요. 설익을수도 있다고. 쌀을 미리 불려놓으라네요 급할때 사용할려고 쾌속취사가 있는거 아닌가요? 엔지니어 분이 불량 판정을 래려야 굣완. 환불이 가능 하다시네요.. 엔지너어분 오셨었습니다 쾌속 테스트 요청했드니 그건 메뉴얼에 없다고 안해주시고 메뉴얼대로 고압취사만 실험하시고 가셨어요. 에휴 불편해서 그냥 사용하자 했는데 할때마다 밥이 맛이 없어요.테스트 다시 요청 드렸습니다. 이젠 센타로 방문을 해야한다네요. 저처럼 시간도없고 차도 없는 사람은 어떻게 하라는 건지. 너무 화가 납니다. 밥할때 마다 밥맛은 여전히 없구.가격 저렴한 제품도 아니고 소비자를 위한 메뉴얼은 하나도 없는것이  너무 화가 납니다.10년 넘게 사용한 쿠첸 압력밥솥보다 밥맛이 더 없구 설익기 까지 하는데 메뉴얼만 ㄷㅈ다지고있는판매처에 너무 화가 납니다.두서없이 횡설수설 했습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1429685 유통 NY MUSIC 한샘 2025-07-03
1429684 식음료 이마트24 (제조원:블루파인) 양서진 2025-07-03
1429683 식음료 이마트24 (제조원:블루파인) 양서진 2025-07-03
1429682 통신 SK텔레콤 양갑성 2025-07-03
1429681 생활가전 스마트카라 김민지 2025-07-03
1429678 생활가전 파나소닉

처리중

제품불만
박소윤 2025-07-03
1429677 건설 현대건설 김기수 2025-07-03
1429671 금융 보람상조 오연주 2025-07-03
1429669 휴대전화 LG전자 김영래 2025-07-03
1429667 유통 쿠팡 최은예 2025-07-03
1429666 생활용품 나이키 김성훈 2025-07-03
1429664 항공·여행 톡투미(http://talktome1.net/login.php) 김단비 2025-07-03
1429662 기타 (주)체인컴퍼니 김응주 2025-07-03
1429661 항공·여행 톡투미(http://talktome1.net/login.php) 김단비 2025-07-03
1429659 건설 주안 jsb부동산 김현아 2025-07-03
1429653 생활용품 (주)유코스 임나영 2025-07-03
1429651 식음료 수파마 박이슬 2025-07-03
1429652 유통 쿠팡 윤정열 2025-07-03
1429648 유통 무신사 박지오 2025-07-03
1429647 통신 LGU+ 최영석 2025-07-03
1429631 유통 쿠팡 김봉국 2025-07-03
1429627 통신 LGU+ 윤희석 2025-07-03
1429626 기타 에코의 서재 (출판사) 김대현 2025-07-03
1429625 항공·여행 에어부산 한보라 2025-07-03
1429624 식음료 롯데리아 최현정 2025-07-03
1429623 생활용품 뉴발란스 김성훈 2025-07-03
1429622 자동차 현대자동차 유명금 2025-07-03
1429621 유통 아리엘스타일 (주)산화에프엔티 최지은 2025-07-03
1429620 기타 클라우드리뷰 이혜련 2025-07-03
1429619 유통 세정 김성훈 2025-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.