타인 대리기사 패널티 20만원부가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 그린카 ] 타인 대리기사 패널티 20만원부가

페이지 정보

  • 작성자 : 조충신
  • 조회수 : 118회
  • 작성일 : 25-07-13 07:12:25

본문

7월 13일
Gcar 반납일정아 있어 주말이고해서
반납하고나면 전철타고 집에 복귀하기 힘들어서
대리기사를 불러서 차량을 반납 했는데
타인 운전 패널티 20만원 부가
계약서상 타인운전 패널티 명시되있으니
어쩔수없다고 20만원 결제 해버리네요
3개월간 렌트한거라 계약서 내용도
모바일로 확인해서 어느부분에 타인운전시
패널티가 있는지도 몰랐고
계약서상 고객 불리한 계약내용 사전고지
주의사항 언급이 없었습니다
그리고
7일전에 유선 통화상 직접 반납할지
탁송으로 반납할지 고지도 안해주고
반납위치에 반납 하라고만 했습니다
반납후에 대리기사 시켜서 했다고 차량사진
보내준다고 직접 예기
해줄정도로 인지 하지못했고 통화중 확인해준다고
차량위치 대리업체 반호만받고 반납처리됬습니다
그리고 타인운전 패널티 20만원 있다고
통화 끝날때쯤 예기하네요
어쩔수 없다고 통화 녹음 됬다고 패널티
부과 고지 2시간안에 등록된 카드로 결제해버렸습니다.
제가 직접 만나서 계약서 확인하고
직원이 이런 주의점이 있다고 설명만
해줬어도 이런 실수를 안하는데
모바일로 전부 진행하다보니 계약내용을
꼼꼼히 못본 잘못도 있지만 Gcar쪽에서도
반납시 관련 주의사항만 고지해줬어도
제가 직접 반납했을겁니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437085 생활용품 해운대 블랑

처리중

환불거부
박민녕 2025-07-23
1437070 기타 한국철도공사 최현영 2025-07-23
1437066 항공·여행 네이버밴드 초원골프예약 이준석 2025-07-23
1437058 항공·여행 아고다 강경희 2025-07-23
1437057 통신 LGU+ 이기쁨 2025-07-23
1437055 유통 Pmmax Technology Limited 한주미 2025-07-23
1437054 생활가전 소베맘 김지용 2025-07-23
1437053 기타 플로럴 박치우 2025-07-23
1437052 생활용품 코어로브 김유정 2025-07-23
1437046 생활가전 청호나이스 전인훈 2025-07-23
1437044 기타 세종의료기상사 잉대업체(대전) 장준석 2025-07-23
1437038 기타 칠곡종합차동차상사 노경우 2025-07-23
1437035 항공·여행 인터파크투어 조광민 2025-07-23
1437033 자동차 토마토렌트카 이도윤 2025-07-23
1437032 생활가전 현대큐밍 서은영 2025-07-23
1437027 생활가전 코웨이 서석교 2025-07-23
1437025 기타 주스킨 김은선 2025-07-23
1437024 생활가전 한경희타워형 냉풍기 가정용 김진욱 2025-07-23
1437023 기타 주스킨 김은선 2025-07-23
1437022 생활가전 한경희타워형 냉풍기 가정용 김진욱 2025-07-23
1437021 생활가전 한경희생활과학 김지수 2025-07-23
1437020 생활용품 쿠팡 심희옥 2025-07-23
1437019 생활용품 온리온리 권오선 2025-07-23
1437018 통신 SK브로드밴드 오현미 2025-07-23
1437017 휴대전화 디피원 한웅길 2025-07-23
1437016 식음료 바디랩 안신영 2025-07-23
1437015 생활가전 현대큐밍 강은영 2025-07-23
1437014 생활가전 현대큐밍 강은영 2025-07-23
1437013 기타 주안정약국

처리중

금액책정
김현아 2025-07-23
1437012 기타 OKcleaning 임희영 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.