캣팡과의 분쟁을 해결 부탁드립니다 이물질 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 캣팡 ] 캣팡과의 분쟁을 해결 부탁드립니다 이물질

페이지 정보

  • 작성자 : 이애경
  • 조회수 : 694회
  • 작성일 : 25-07-08 17:16:46

본문

캣팡에서 409197437294 운송장 번호로 받은 택배 겉에 진한 핑크색 이물질 ( 세균성 곰팡이 의심되는 ) 이 여기저기 묻어왔고 그 전에 이 쇼핑몰에서 주문한 소분된 사료 3개가 봉투 내부가 심하게 하얀 뭔가로 덮여잇어서 문제 제기라려다가 귀찮아서 그냥 사료 다 버린적 잇는데 택배 박스부터 더러워서 반품을 요청하자 계속해서 허 ! 허 거리고 무려ㅕ하게 응대, 반품비는 알아서 내고 반품하든지 말든지 그건 자유니까 알아서 하라는식의 응대를 했습니다

 택배 개봉하자 박스 밑바닥 하얀 동그란 이물질들 곰팡이처럼 제 눈엔 보이고 고양이 간식에도 자잘한 이물질들이 붙어잇고 가다랑어 액기스는 상태가 안좋아보엿습니대 제가 평소 시키던 ㅗ양이나 형태랑 달라보여요


 전 이런 제품 절대 못급여시키며 반품비 전액 내라는 요규에 부당함을 느끼고 굉장히 화가납니다 당장 고양이 먹을게 필요한데 이거 ㅁ대문에 제 하루 업무 다 못보고 화내고 잇습니다

 제발 해결 부탁드립니다 이 사람들 때문에 더러운 택배 박스 만진거 더러워거 손 급하게 씻다가 폰도 고장낫습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1435142 유통 1초재팬 백송이 2025-07-17
1435141 생활가전 이오스시스템 윤태식 2025-07-17
1435140 기타 보루네오가구협력업체 이유리 2025-07-17
1435139 생활가전 NS홈쇼핑 김희준 2025-07-17
1435138 유통 농협하나로마트 안영숙 2025-07-17
1435137 생활용품 동양씽크 우정숙 2025-07-17
1435136 항공·여행 마이리얼트립

처리중

환불
이한비 2025-07-17
1435135 통신 LGU+ 정진성 2025-07-17
1435134 식음료 KFC 김원국 2025-07-17
1435133 건설 현대건설 김기수 2025-07-17
1435132 금융 현대해상 정현미 2025-07-17
1435131 식음료 스타벅스 김건주 2025-07-17
1435130 생활용품 명품그랜드세탁소 송경희 2025-07-17
1435129 건설 대방산업개발 이정민 2025-07-17
1435128 유통 공영쇼핑 유연수 2025-07-17
1435127 항공·여행 에어비앤비 방서희 2025-07-17
1435126 자동차 현대자동차 김명현 2025-07-17
1435125 항공·여행 트립닷컴 홍준경 2025-07-17
1435124 항공·여행 야놀자

처리중

라뷰 모텔
공성현 2025-07-17
1435123 생활가전 다이슨 김승재 2025-07-17
1435122 식음료 외이에프티(주) 최종덕 2025-07-17
1435121 생활용품 하이클리닝 모라점 전승준 2025-07-17
1435120 생활가전 삼성전자 강현아 2025-07-17
1435119 생활용품 하이클리닝 모라점 전승준 2025-07-17
1435118 생활용품 에딩 유한회사 송제엽 2025-07-17
1435117 생활가전 캐리어코리아 조세라 2025-07-17
1435116 서비스 유비소프트 이장훈 2025-07-17
1435115 식음료 국대한우 이건주 2025-07-17
1435112 금융 삼성카드 이재원 2025-07-17
1435111 생활가전 삼성전자 이기범 2025-07-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.