현대홈쇼핑에서 판매하는 브라운믹서기 MX2000 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 현대홈쇼핑 ] 현대홈쇼핑에서 판매하는 브라운믹서기 MX2000 고발합니다.

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  • 작성자 : 김재현
  • 조회수 : 278회
  • 작성일 : 13-07-24 14:08:35

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7월20일 주문해서 23일날 받아서 집에서 수도물만 넣고 시험삼아 돌렸는데 모터에서 타는냄새가 많이 나서 현대홈쇼핑에 반품신청했는데 현대홈쇼핑에선 브라운관계자들이 원래 처음엔 타는냄새가 난다고 반품신청을 거부하며 직접 as센타로 가지고 오랍니다.
상식적으로 이게 말이 됩니까? 믹서기 여러가지 써보고 전자제품을 봐도 새제품에서 모터타는 냄새가 나는데 처음엔 원래 그런다고...어이가 없더군요.
홈쇼핑에서 물건을 사는 이유가 움직이지 않고 편하게 살려고 주문하는건데 더군다나 새제품을 사자마자 as받으러 오라고 하니 이건 상식적으로 이해할 수 없습니다.

꼭 같은 반품 안된다고 현대홈쇼핑도 꼭같이 안된다고 하니 답답합니다.
현대홈쇼핑과 브라운 고발합제품을 7년전에 구입해서 쓰다 고장나서 다시 꼭같은 제품이 있어서 구입했는데 그 당시엔 모터 타는 냄새는 당연히 나질 않았죠.
브라운관계자들이 니다.

주문 번호 : 20130720074541

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