엘지유플러스 7년동안 사용안한 휴대폰요금 결제해놓고 자동이체로 돈 다빼감 환불안해줌 > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] 엘지유플러스 7년동안 사용안한 휴대폰요금 결제해놓고 자동이체로 돈 다빼감 환불안해줌

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  • 작성자 : 박정미
  • 조회수 : 606회
  • 작성일 : 26-04-06 15:46:26

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엘지유플러스 1년정도 잠깐 사용하고
해지요청했는데 대리점직원이 해지해준다고 해서 해지된줄알고 있었는데
이후 7년동안 제신용카드 자동이체로 기본요금 11990원씩 가져갔습니다
여차저차 설명하니 환불안해주고 남은미납금까지 내라고 하니 저도 적은돈이아니라 넘어갈수가 없네요
대기업에서 이래도 되는건지 모르겟지만 신고합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 통신서비스 신청후 본인이 직접 계약해지(인터넷폰,인터넷,TV) 않으면 요금 계속 청구되는것이 일반적입니다. 올려주신 제보글 관련해서는 제3기관으로써 도움드리기 어려운점 양해부탁드리며 모쪼록 편안한 저녁되시기 바랍니다.

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